高尔夫练习场设计施工

2024-05-15

高尔夫练习场设计施工(共8篇)

高尔夫练习场设计施工 篇1

高尔夫练习场施工图设计

(1)球场总平面图:图示所有高尔夫球场元素

(2)定位清场图:图示整个球场边界、发球台中心、落球点、果岭中心的钉桩坐标值,以及球场的清场范围和宽度。

(3)球场造型图:每个球道详细设计,标示出落球区的详细轮廓,提供平面坡度,山丘、发球台、落球区、草坑、沙坑、沼泽地、视线距离和表面排水的特征,以体现全部的美观性、可打性和击球价值。

(4)土方平衡图:图示整个球场内土方挖填区域和详细的挖填量的计算。

(5)排水图图示整个球场集水井的位置和大小、排水管的分布和管径设计。

(6)喷灌系统布置图整个球场喷灌系统、主管网、支管、喷头、阀门等元素布置,水泵房、水源布置。

(7)道路布置图球场管理道路和(或)高尔夫球车道路平面设计及详图。

(8)果岭详图(含微排水)以0.1M等高距精确表示果岭表面起伏细部设,标示出表面形状及微排水布置。

(9)草坪种植设计详细标示球场各区域草坪的品种和种置范围。

(10)景观配置设计此设计包括树木、灌木和地被植物的种植范围、位置、品种和数量,建立高尔夫球场的景观设计。

(11)泵房施工图

(12)小桥施工图

(13)其它建造详图包括典型的果岭、发球区、沙坑、草坑剖面和其它球场设计部分所需的细节。

(14)施工技术标准及设计要求说明用于建造高尔夫球场的材料的质量和类型,以及建造技术标准。

(15)施工方案、计划,根据业主要求和现场实际情况,制定出切实可行的工程进度计划、材料计划和人工安排。

高尔夫练习场设计施工 篇2

高校内教学型高尔夫练习场每天要接受大量初学者的践踏, 以吉林大学珠海学院为例, 练习场使用率在65%以上, 每天有近240人进入练习场练球, 远远高于社会上的独立高尔夫练习场[1], 大量践踏对高校高尔夫练习场草坪是一个严峻的考验。同时, 高校对练习场的景观质量要求不高, 练习场草坪是否翠绿平整并不是养护重点。相反, 前往商业型练习场打球的高尔夫爱好者因为是有偿消费, 故比较重视练习场的运动功能和景观性, 对练习场草坪的质量要求更高。高校高尔夫练习场的草坪质量无论是功能性和景观性均无法与商业型练习场相比, 故研究如何针对其草坪养护的特殊性进行有的方矢的管理, 可在最大程度上满足高校教学所需的养护标准并节约资金。

1 材料与方法

1.1 材料

以吉林大学珠海学院校内的高尔夫练习场为试验对象, 该练习场建成于2008年, 占地面积2万m2;草坪草为夏威夷草 (萨拉姆) 。夏威夷草能耐较低的酸性土壤, 甚至可以用海水直接浇灌[2]。练习场旁建有一个1 000m2的练习果岭, 草种为老鹰草 (Tifeagle) , 均是由金湾高尔夫俱乐部备草区提供。

试验所用肥料为金田复合肥 (18-0-7) , 灌溉采用地埋式360°旋转喷头。

1.2 方法

1.2.1 施肥

以练习场50m处为测量区域, 随机选择30处测量草坪自然高度, 取平均值, 采用离心撒肥机施入金田复合肥, 施肥量为4g·m-2第2天开始按上述方法重复测量。

1.2.2 修剪

以练习场50m处为测量区域, 在4月和6月上旬修剪前测量草坪自然高度, 修剪后每2天再测量一次, 分别随机选择30个测量点进行测量, 取平均值, 计算草坪草的生长率。

1.2.3 灌溉

以练习场50 m和150 m处为试验区域, 50m区域每7d灌溉2次, 150m区域每7d灌溉1次, 每次均为10 min。灌溉后第2天开始每天随机在试验区域内选择30个测量点测量草坪自然高度, 并计算平均值, 由此可知灌溉与草坪生长速度的关系。

2 结果与分析

2.1 施肥对草坪生长速度的影响

由图1可知, 施肥后草坪呈逐渐生长的趋势, 施肥初期草坪生长率略大于施肥中后期的生长率, 由此可见, 适量的化肥能促进草坪的生长。总的来看, 从2012年3月26日施肥后的10d内, 练习场的草坪草生长了1.07cm, 增长速度稍慢于商业型的练习场。可能由于4g·m-2左右的肥料用量比商业型练习场的使用量低, 而且教学型练习场草坪每日的踩踏量远远高于商业型练习场, 加之教学型练习场更看重是否能承担起教学任务的开展, 对草坪质量的要求并不高, 故这样的生长速率在可接受的范围内。

2.2 修剪对草坪生长速度的影响

在对草坪进行修剪之后, 尽管测量出的生长率有小幅的减退 (见图2) , 但其实夏威夷草还是在持续增长的, 有可能是因为修剪作为一种物理胁迫, 导致夏威夷草叶片光合面积减少, 短时间内生长速度受影响, 但是总体看来还是维持在一个相对稳定的区域, 不难发现修剪对草坪草的生长起到了一个刺激性的作用。

6月份时, 练习场50 m的区域, 在第一次修剪之后草坪呈小幅的增长趋势, 4个周期的测量结果表明增长率由13.1%增加到18.0% (见图3) 。因为珠海市的4月仍是“回南天”, 湿度较大, 易引发币斑病等夏威夷草坪常见病害, 导致夏威夷生长速度变缓, 而进入6月后日均温在29℃左右, 是夏威夷草的生长旺季, 生长速度自然较4月更高。

2.3 灌溉对练习场草坪的影响

从图4可以看出, 6月上旬, 练习场50m区域由于浇水及时并且足量, 使得草坪自然高度在10d左右由2.59cm长到3.34cm, 增长了0.75cm, 增长速度较快;而150m区域由于灌溉量减少了一半, 草坪草生长速度变缓, 只从2.40cm长到2.85cm, 增加了0.45cm, 比50m区域处的增长率少40%。可见在夏威夷生长旺季, 水分对草坪草生长来说是不可或缺的。

2.4 杂草控制

在春季练习场主要爆发的杂草是结缕草、香附子、水蜈蚣和一些阔叶杂草[3]。由于教学型练习场的主要作用是承担高尔夫球技的教学任务, 对草坪景观要求不高, 而且学生会长期在练习场内练习不同球杆的使用方法, 练习击球的时间长, 接触面积广, 故发生杂草时, 不适合采用除草剂进行防除, 一般人工拔除即可, 同时可以减少用于购买农药的开销。若杂草爆发面积比较大, 人工拔除有困难时, 可用选择性除草剂防除。应特别注意选用低毒低残留的除草剂, 选择在休息日或类似的时间进行喷洒, 最大程度地减少对学生身体健康的影响。

2.5 病虫害祛除

夏威夷草坪春季较易患币斑病, 发病后施肥可有效缓解病情扩散, 而且在3、4月份施肥时施入足量的肥料可预防此病发生。

吉林大学珠海学院高尔夫练习场临近海边, 周围灌木林立, 故飞蛾和金龟子较多, 而且教学周内晚上都安排课时, 需要打开练习场上方的6盏大射灯, 更引得附近的金龟子纷纷来此地产卵, 导致地下蛴螬危害较严重, 除此之外还有一些以草坪的根系为食的害虫, 如地老虎、蝼蛄等。对于这些害虫的防治最有效的方法就是通过药物来杀灭, 采用低毒低残留的农药对相关区域进行喷洒, 同样要注意尽量选择在休息日或者类似时段对虫害爆发区域进行喷洒, 选择在微风的时候喷药, 避免将药液吹散到教学区域。

3 结论与讨论

3.1 施肥

教学型练习场对草坪质量要求不高, 施肥量可比商业型练习场减量1/2。该试验于3月底至4月初夏威夷草坪刚刚返青时进行, 并不是夏威夷草的生长高峰期, 所以施肥之后草叶生长速度未大幅提高, 估计大部分营养元素被用于根系活力恢复和生长, 需根据情况控制施肥量, 以避免肥料的浪费, 施肥也应采取少量多次的方法, 而且该校练习场并不缺乏磷, 对钾的需求也不是很高, 所以应采用高氮低钾无磷的化肥配比模式。

3.2 修剪

夏威夷草是一种典型的暖季型草种, 4月刚返青恢复生长, 不需要对草坪进行太多次数的修剪, 一个月进行一次修剪即可满足学校的教学要求。而6月份较4月份修剪后草坪的生长速度稍有增加, 但比较平稳, 原因可能是由于气温逐渐上升, 但是此时练习场的浇水频率以及浇水量却没有相应提高, 所以造成了草坪生长速度增长较慢。鉴于教学型球场的使用特点, 一周对球场进行一次修剪即可达到日常的教学要求。通过4月和6月草层高度的对比, 可以发现在返青后草坪的修剪高度大致为1.3cm, 而到了6月份时修剪高度变为2.5cm左右。由于草坪渐渐进入生长高峰期, 所以适当地提高草层高度, 以促进草坪对各种养分的吸收, 从而提高草坪的生长速度。由于该练习场的修剪采用的是旋刀式剪草机, 不可避免地造成了修剪后草叶长度参差不齐, 可能导致研究数据产生了一定的误差, 但是不妨碍日常的教学任务, 误差在可接受范围之内。针对该练习场的教学任务来看, 低强度的修剪即可满足日常所需。

3.3 灌溉

植株的生长速度与灌溉强度在一定范围内成正增长, 该练习场为人工灌溉, 在不影响草坪质量的情况下, 适当减少灌溉量可以减少修剪的次数, 节省人力。6月温度较高, 草坪蒸发量较大, 试验证明每周1次灌溉并不能很好地满足草坪草的生长需要, 每周至少应有2次或2次以上的透浇是保证草坪草快速生长不可缺少的条件。此外, 教学型练习场通常在晚上都有教学任务, 灌溉应在清晨8:00之前进行。中午气温过高, 草坪发生萎蔫时需对草坪进行叶面喷水降温, 避免正午的强高温将草叶灼伤。

总的来说, 由于教学型高尔夫练习场对草坪质量的要求不是很高, 因此并不需要各方面都按照商业性质的独立练习场养护要求来管理, 例如, 铁岭龙山高尔夫俱乐部学院的18洞标准球场, 果岭1~2d修剪1次, 球道2~3d修剪1次, 每天灌溉, 15d施1次肥, 1a的养护费用高达160万元, 这显然是非盈利性质的高校所不能承受的。在春季, 教学型练习场的施肥量约为商业型练习场的一半, 7或15d修剪1次即可, 但5、6月日均温升高至25℃后要保证灌溉量, 至少每周2次10min左右的透浇, 否则会对草坪草的生长产生较大的影响。其它防治病虫害和杂草的农药则尽可能不施用, 以保证在场内练习的学生身体健康不受影响, 同时减少各项开支。

该研究仅针对春季养护措施进行研究, 暖季型草坪草在冬季时的管理更难, 若能进一步研究教学型练习场在冬季的养护措施, 综合形成一套高校教学型练习场草坪管理的工作体系, 可为教学型练习场这一特殊的练习场形式的草坪养护和管理提供参考, 在保证教学使用质量的前提下, 最大程度地降低管理费用, 达到景观与教学的平衡。

参考文献

[1]沈向友, 马雷.独立高尔夫练习场经营分析[J].商业研究, 2002 (11) :21-23.

[2]陈龙兴.浅谈草坪草海滨雀稗的管理与养护[J].上海农业科技, 2007 (4) :102-103.

高尔夫练习场设计施工 篇3

这便是高尔夫练习场。以香港为例,

这个拥有4个高尔夫球场的区域,却蕴含着12个高尔夫练习场。

其球场数在全国根本排不上名,但是其练习场数量却是全国第一的。

由香港的高尔夫练习场发展情况,

我们可以看到大陆高尔夫练习场将来发展的趋势。

下面我们看一下高尔夫练习场的优势:

占地面积小

相对来说,比需要占2000亩的正式球场,一个高尔夫练习场占地只有50亩左右,最大的练习场占地也只约100亩。也就是说,是正式球场的1/20~1/40。这样的占地面积相当于一个小型企业,而其效益却大过于一个小型企业。

经济效益可观

由于高尔夫练习场的会籍价格比正式球场低很多,能被较高收入的工薪阶层所接受,因此非常畅销;而同时,销路更好的储球卡,因为能被一般普通收入的工薪阶层所接受,而饱受好评。

同时,高尔夫练习场因为果岭需求量小,草坪维护相比正式球场要低廉得多。

相比较经济效益,高尔夫练习场可作为城市绿地,作为城市规划的一部分,具有环境效益。因此可以说,高尔夫练习场的效益是很高的。

客源广泛

首先,练习场100元左右就可以支付一次消费的价格处于今天一般工薪阶层的消费范围中,而中国的高尔夫文化发展令许多具有“小资”思想的工薪阶层人士对高尔夫这项运动非常的好奇,甚至是渴望。而高尔夫练习场的价格正好能满足这一类人的欲望。

其次,打过高尔夫的人都知道,没去过练习场培训过高尔夫挥杆动作的人,是无法适应正式球场的打球的。高尔夫练习场是高尔夫球场的辅助设施,因此几乎每个正式的球场都配套有练习场。但是独立的练习场更方便了打球爱好者甚至职业选手练习动作。一个例子就是世界著名的高尔夫球手维杰·辛格先生(VijaySingh)。有传言说辛格每天都要泡在练习场中,直到最后一个离开练习场。

初学者最先接触的是高尔夫练习场,一直到顶尖的PGA选手也离不开练习场。并且事实上,从事高尔夫运动的人,时间花得最多的不是球场,而是在练习场中。由此可见高尔夫练习场的消费潜力非常的巨大。

承载能力大

喜欢打高尔夫的人知道,打一个完整的round需要半天甚至更长的时间,对于处于这样一个快节奏的社会中的人,频繁享受这样的休闲活动是很困难的。但是在高尔夫练习场,一般练习场提供一次100球的消费,有的球场还提供50球的消费。在练习场打100个球的时间约是1小时。每天1小时身体锻炼是必须的,也是人们力所能及的。而高尔夫爱好者可以自己选择一次打100个球或者几百个球,能动性很强。

此外,下正式球场打球的时候,每组选手之间须相差一个洞的时差,而在练习场练习的高尔夫爱好者却可以几十人一起享受这享运动。球手也无需一整套球杆就能在练习场享受高尔夫的魅力。这对于推动大众化进程以及大众化的过渡是非常重要的。

发展潜力大

高尔夫练习场市场经营方案 篇4

随着中国经济的快速发展,人们的消费观念已经发生根本性的转变,越来越多的城市精英开始加入户外休闲运动当中,这也是中国高尔夫球场运动近几年来迅速膨胀的最重要原因,这样庞大的高尔夫消费人群就需要一个高尔夫市场,而高尔夫练习场就是这整个高尔夫市场的中心枢纽点,高尔夫练习场是所有高尔夫爱好者享受高尔夫运动的第一门槛,可以毫不夸大的说,高尔夫练习场是集所有社会优质资源于一体,但还是要看我们的管理者怀着什么样理念去看待这个问题。市场需要孕育才能得到硕果,坚信这样的理念,从以下几处视角看待高尔夫市场大的方向。

一、高尔夫携手奢侈品牌

简言之,奢侈品牌就是服务于奢侈品的品牌。它是品牌等级分类中的最高等级品牌。奢侈品牌拥有七大特征:

1、富贵的象征

2、彰显美感

3、个性化突出

4、定位专一性

5、大众距离感

6、历史声誉价值

7、顶级品质的代表

从奢侈品牌的七大特征来看有很多我们高尔夫行业需要借鉴,我们在推广大众高尔夫运动的同时不能丢失高尔夫运动原本纯正的精神实质,奢侈品牌在市场的定位各个方面可以说是卓越,而当我们高尔夫携手奢侈品牌得到的不仅仅是市场的高端定位,还有

得到是高端的客户人群,这样可以保证我们的高尔夫市场血液都处于动态之中,永不失色。

二、高端品牌服务机构资源的整合有关高端服务业这个概念的界定,至今还没有一个统一的和权威的解释。人们根据自己的理解,从不同的角度对高端服务业进行了阐述。单个的来说如:高档汽车(奔驰、宝马、雷克萨斯、法拉利、保时捷等),高尔夫为什么选择和这样一些服务机构来合作呢?举个案例:奔驰汽车客服人员举办一次奔驰车主高尔夫活动,地点定在上海大为李百特高尔夫练习场,与此同时还邀请了日本一按摩椅品牌的客服人员一起参与这样的活动。为什么她这样做?他们都是做了十多年高端品牌的客服工作,难道他们就不怕失去手中的客户吗?我有理由相信他们的智慧,因为他们的财富印证他们的市场方略。这就说明社会的资源是共享的,不因为共享而变少,反而会让资源越变越大,所以高尔夫尤其是中国现有的国情之下,我们需要更多的渠道去推广这项运动,需要整合更多的社会资源去发展壮大高尔夫市场,但这其中需要“舍得”,欲得必先懂得舍弃,这就是我们所谓的高尔夫市场的孕育过程,只有当社会理解高尔夫运动实质的同时才能理性的思考高尔夫运动本身的价值,这才是我们真正收获的时候。

三、政府的力量

高尔夫运动与政府的联谊,社会舆论称之为腐败行为,当社会真正了解高尔夫运动本质的时候,可能对于我们高尔夫运动是有非常积极的作用,从目前的形势来讲,短期内无法使社会舆论转变观点,但作为高尔夫行业本身来讲我们还是要坚持并加强与政府部门做互动活动。就目前高尔夫消费人群信息分析得出,政府官员在高尔夫消费人群的比重还是相当大,而在政府官员当中退休老干部比重也是非常之大,在任政府官员还是很避讳社会舆论的压力。与政府部门加强互动的目的不光光是因为取得更多的市场,还对于我们推广和发展高尔夫运动有着积极的作用,我们要让政府官员了解到理解高尔夫运动的实质,给中国的高尔夫提供更多更好的舞台,我们首先要让政府官员认可高尔夫

运动,其次通过政府的舞台向社会大众很好的展示高尔夫运动,只有只有我们高尔夫的舞台会更大,我们的市场也会更宽广。

四、大、中、小院校合作

祖国的未来是青少年一代,而我们高尔夫运动的未来是什么?不言而喻——青少年,通过这几年市场的调研,我们可以很容易的发现国内一流的高尔夫品牌公司已经开始争取青少年高尔夫市场。万事需从娃娃抓起,高尔夫运动也不类外,在这一点上,我们更要抱着培育市场态度去做市场,当孩子拿起球杆享受高尔夫的同时,他们的父母能不参与高尔夫运动吗!所以我们选择与院校合作市场的前景空间都很大,在与院校合作尤为注重品牌的力量,所以在合作的过程中一定要塑造公司品牌,塑造品牌的方式方法根据环境各异。

五、世界500强企业或国内外大型企业的合作

目前国内高尔夫消费人群主要集中在私营企业老总、大型企业高管、政府官员、青少年,所以说大型企业是高尔夫市场必争之地,最主要的是高尔夫很多的消费人群集中于这样的大型企业中,他们消费的理念符合高尔夫运动的口味,当有接触高尔夫运动的机会时很容易走入这项运动,可以看出这样类型的企业潜在的高尔夫消费人群还是无穷,苏州金鸡湖高尔夫俱乐部的会籍主要是其周边工业园区大型企业购买,不管是在会籍的销售渠道上还是开发高尔夫消费人群上都值得高尔夫运动区联手去合作。

六、加强与通讯业、金融业(银行、证券、保险)、地产业等合作

高尔夫行业在资源整合方面具有多面性,简单的列举一些日常生活经常接触的典型行业资源。首先通讯业典型代表:中国移动通讯有限公司,中国联通通讯有限公司,中国电信有限公司,这几家最具有代表性,可以说主要说到高尔夫肯定离开不了中国移动,中国移动不管在广告赞助上面还是在客户增值性服务上面都做的非常主动,所以在高尔夫推广大众路线上面中国通讯业是高尔夫运动不可或缺的伙伴。金融业的量能也是不容忽视,它表现的主要形式在高尔夫赛事的赞助,以及客户增值性服务上,所以说高尔夫运动在与金融行业合作互动的环节还需进一步深入,去挖掘更多的高端资源,在这里重点强调的服务,银行往往会筛选出一些优质的客户资源然后为了增加这些优质客户对本行的忠诚度,会采取一系列的增值性服务,组织高尔夫活动是银行管用手法,这也正好符合高尔夫市场营运需求,秉着行业共同发展,社会资源充分整合的目的孕育和操作市场。地产、金融业未来在中国经济中的作用越发凸显,福布斯财富榜显示,中国的富豪都集中于房产与金融业,可以说高尔夫与地产的结合是众望所归,也是高尔夫投资方与房地产投资方经常操作的商业模式,他们在品质的互补性上的意义重大,所以在与地产合作往往很大一部分是一种商业模式的合作,如若在资源的合作就需要特定的房产群体如房地产豪宅相关部门的合作,这个可操作性难度很大。但也不妨去试试。

高尔夫练习场设计施工 篇5

一、仪容仪表

1、男员工

1.1头发:不可漂染黑色以外的颜色;保持头发清洁,无头皮屑;头发后不盖领、侧不遮耳;可使用发胶,但不可过于油腻或潮湿。

1.2面容:保持清洁,不准留胡须;经常留意及修剪鼻毛,使其不外露;

1.3手/指甲:保持洁净,不可有吸烟留下的污渍;定期修剪指甲,长度仅能遮盖指尖;不涂指甲油。

1.4服装:着球场规定的制服,且必须保持干净、整洁;冷天时,所穿的保暖底衣需保持不露在制服外。

1.5鞋:着黑色皮鞋或布鞋,皮鞋擦拭光亮,无破损。

2、女员工

2.1头发:不可漂染颜色艳丽的颜色;保持头发清洁,无头皮屑;过肩长发必须束起,不佩带色彩艳丽的饰物,发夹须为黑色或深色。

2.2面容:保持清洁,不油,不干,无皮屑。

2.3手指甲:保持干净,修剪整齐,不涂带颜色的指甲油。

2.4服装:着球场规定的制服,且必须保持干净、整洁;天冷时,所穿的保暖底衣需保持不露在制服外。

2.5鞋:黑色皮鞋或布鞋;皮鞋擦拭光亮,无破损;

二、仪态

1、站姿:

1.1身体端正,精神饱满;挺胸收腹,两肩水平,眼睛平视,嘴微闭,面带笑容。

1.2在服务区域内,身体不得东侧西歪,;双臂自然下垂,不得叉腰、不得将手插在衣袋中;手中不得玩弄物品。

2坐姿:

2.1身体端正,不要把椅子坐满,也不可坐在边沿上;见到客人应立即站起。

2.2坐在椅子上不得前俯后仰,摇脚、跷腿或半躺、半坐;不得趴在工作台上。

3、行态:

3.1走路昂首挺胸、收腹,肩要平,身体要端正。

3.2男士走路时不要扭腰,女士不要摇晃臀部。

3.3行走时不可摇头晃脑、吹口哨、吃零食、左顾右盼,手插在口袋内或打响指,不可边走手上边玩弄物品。

3.4行走中不与他人拉手、勾肩、搂腰、搭背。

3.5走路靠右行,不走中间;在走廊等狭窄地带不得两人并行。

3.6同向行走,如因工作需要必须超越客人或上级时,要礼貌致歉,说对不起。

3.7与宾客同行至门前时,应主动开门让他们先行。

3.8客人迎面走来时,要主动侧身为客人让路。

4、手姿:

4.1为客人指引方向时,要手臂伸直,手指自然并拢,掌心向上,指向目标;同时眼睛要看着目标并兼顾对方是否看到指示的目标。

4.2在介绍或指示方向时切忌用一只手指或用笔等物品来指点。

4.3谈话时手势不宜过多,幅度不宜过大。

4.4递东西给客人时应用双手恭敬地奉上,绝不能漫不经心地一扔;从客人手中接东西也同样必须使用双手。

三、举止

1.迎客走在前,送客走在后,客人通过时要让路,同行不抢道,不许在宾客中间穿过。

2.在宾客或上级面前禁止各种不文明的举动,如:吸烟、吃零食、挖鼻孔、剔牙、掏耳朵、打饱嗝、打喷嚏、打哈欠、抓头、搔痒、修指甲、伸懒腰等,即使在不得已的情况下也应尽量采取措施掩饰或回避。

3.不得随地吐痰,扔果皮、纸屑、烟头或其它杂物;看到地上有杂物需立刻拾起。

4.保持工作场合的安静,说话声音要轻,不大声喧哗或高声喊人、打闹、吹口哨、唱小调;不准交头接耳。

5.走路脚要轻,操作声音要轻,拿放物品动作要轻。

6.在公共场合不得将任何物品夹于腋下。

7.不可当众整理个人衣物,进行个人修饰。

8.在公共场合接听电话时,不得将电话夹于耳下,必须用手握住话筒;接听过程中需要查找资料时,可将话筒暂时轻放在桌面上。

9.不得在客人面前经常看表。

10.正在工作或与他人交谈时,如遇客人走近,应立即示意,表明自己已注意到他(她)的到来,不得无所表示,等客人先开口。

四、表情

在为客人服务时,面部表情要注意以下几点:

1.微笑,是起码应有的表情。

2.要热情、亲切、友好。

3.要坦然、轻松、自信。

4.要沉着稳重,不卑不亢。

5.不要带有厌烦、冷淡、僵硬、愤怒、紧张的表情,也不要做鬼脸、吐舌、眨眼。

五、言谈

1.语调应自然、清晰、柔和、亲切、不装腔作势;音量、语速适中,语气温和;

2.禁止使用粗话及侮辱、蔑视性的语言;

3.说话要讲艺术,多用敬语,礼貌用语;“请”字当头、“谢”不离口,不当之举要说“对不起”;

4.注意使用恰当的称谓称呼客人;

5.注意称呼客人姓氏,未知姓氏之前,要称呼“先生”或“女士”;

6.不得模仿客人的语言,语调和谈话;

7.禁止以任何借口顶撞、讽刺、挖苦客人;

8.回答客人问题要简洁、准确,不知道的问题不能直接说“不知道”,而应尽量向他人请教以答复客人;

9.不讲过分的玩笑;三人以上对话,要用相互都懂的语言,工作期间不得使用方言;

10.离开面对的客人,要说“请稍候”。如果离开时间较长,回来后要讲“对不起,让您久等了”,不可一言不发就开始服务。

六、对客服务要求

1.遇到宾客要面带微笑,站立服务(坐着时应起立),服务员应先主动向客人问好打招呼,称谓要得当,对于熟客要注意称呼客人姓氏;

2.与客人对话时要注意使用礼貌用语,注意“请字当头”、“谢”不离口,表现出对客人的尊重;

3.对客人的话要全神贯注、用心倾听,眼睛望着客人面部(不要死盯着客人),面带微笑;要等客人把话说完,不要打断客人的谈话;

4.和客人谈话时,要停下手中的工作,不能有任何不耐烦的表示;对没听清楚的地方要礼貌地请客人重复一遍;

5.对客人的咨询应圆满答复。不能不懂装懂,模棱两可,胡乱作答;

6.在与客人对话时,遇另一客人有事,应点头示意打招呼,或请客人稍等,不能视而不见,无所表示,冷落客人;同时尽快结束谈话,招呼客人;如时间较长,应说“对不起”、“让您久等了”,不能一声不响就开始工作;

7.当客人提出的某项服务我们一时满足不了时,应主动向客人讲清原因,并向客人表示歉意,同时要给客人一个解决问题的建议或主动协助联系解决。要让客人感到,虽然问题一时没解决,但却受到了重视,并得到了应有的帮助;

8.打扰客人的地方(请客人协助的地方),要表示歉意,说:“对不起,打扰您了”。对客人的帮助或协助(如交钱后、登记后、配合工作后)要表示感谢。从客人手中接过任何东西都要表示感谢。客人对我们感谢时,一定要回答“请别客气”。

9.若与客人有争议,可婉转解释或请上级处理,切不可与顾客争吵。

10.对客人应一视同仁,切忌两位客人同时在场的情况下,对其中一位客人过分热情或长时间倾谈,而冷落了另一位客人。

11.把握好“热情、周到”与“亲热、随便”的区别。与客人接触要热情大方,举止要得体,不得有过分亲热、随便的举止,不能做有损国格或人格的事;严禁与客人开玩笑、打闹或取外号。

12.客人或上级之间交谈时,不要走近旁听,也不要在一旁窥视他们的行动。

七、工作态度

1.敬业爱岗,忠于职守热爱本职工作,以饱满的工作热情投入每日的工作,通过自己的行为及处理问题的方式来体现优质服务。

2.尽职尽责,讲求效率。随时自检、自查,严格要求自己,认真、快速、高效得完成份内及所分配的所有工作。

3.团结协作,顾全大局。互相尊重,真诚协作、团结友爱、不互相扯皮、猜疑、同心协力解决问题。

4.钻研业务,提高技能。努力提高自己的服务技能,钻研专业知识,关注工作中的技术细节,提高自己的知识水平,以做到优质高效地为客服务。

5.遵纪守法,廉洁奉公。忠诚、老实,维护球场声誉,保护球场利益,杜绝一切有损公司声誉和利益的行为。

6.尊重、服从领导的工作安排及调度。树立一切以工作为重,个人利益服从工作利益的观念。

卓越高尔夫球练习场合作意向书 篇6

甲方:XX卓越集团 乙方: 法定代表人: 联系电话: 联系人: 联系电话:

XX卓越乡村高尔夫球练习场经过几年的运营发展取得了不错的经济效益和良好的社会声誉,为XX高尔夫球运动爱好者提供了运动健身的场所,同时,培养了大批高尔夫球后续爱好者。依托练习场组建的业余高尔夫球队在省内也逐渐声名鹊起,练习场对高尔夫运动在XX的推广及市场的培养都是功不可没。经甲、乙双方共同协商,本着诚信平等、互惠互利的原则,达成如下合作意向:

一、合作项目:

1、项目名称

卓越乡村高尔夫球练习场经营

2、具体位置:

XX省XX市宛城区新店乡村(XX大桥东向北1.5公里)

二、合作方式

(一)甲方

1.提供现有练习场所有土地、及相关经营设施等。

2.授权乙方使用练习场名称、练习场正常商业活动及所需相关证章供乙方使用。

(二)乙方

1、乙方以现金租赁形式,负责练习场的正常运营,商业开发等;

2、乙方在经营活动中需为客户提供保质、保量、及时合格的服务。

三、合作期限

1、自正式合同签订生效之日起至下年此日止。需续签需双方共同协商。

2、合作期限为 年,即自 年 月 日至 年 月 日止。(以上方式可以选择确定合作期限)

四、双方的权利、义务

(一)甲方

1、甲方在正式合同签订后,授权乙方使用现有练习场的名称资质等。

2、甲方在正式合同签订后,将完整练习场(包括练习场基础设施、配套物品等)交与乙方经营使用。

3、甲方在乙方支付租赁金后,于 年 月 日正式将练习场交给乙方经营。

4、经营过程中,如因甲方原因造成第三方损失的,由甲方承担责任。

5、甲方在乙方正常租赁经营期间,如以练习场名义进行其它商业活动时,应与乙方协商同意。

(二)乙方

1、乙方在经营过程中应自觉遵纪守法,不做与高尔夫无关的其它商业活动;并维护甲方品牌的社会声誉。

2、乙方在经营过程中所产生的费用均有乙方独自承担。

3、乙方在经营过程中对外进行与高尔夫相关商业活动时,乙方有权使用练习场的资质证章等有效证件。

4、乙方应自觉维护好练习场现有设施;若需要对练习场现有设施进行拆除、扩建等时,需向甲方协商解决。

5、乙方免费为甲方公司部分人员提供高尔夫练习服务,但不包括高尔夫消耗品。

6、乙方与客户发生资金纠纷时,与甲方无关;在对外经营活动中,如因乙方原因造成其他第三方损失的,由乙方承担;

七、其它问题

双方在签订正式合同前,友好协商解决、互谅互让。未尽事宜,双方可约定补充条款,为下一步合作做好基础工作。

本协议共 份,甲乙双方各执 份。

甲方: 乙方: 代表人: 代表人: 联系电话: 联系电话: 签订地点:

高尔夫练习场设计施工 篇7

二零一四年八月腾讯公司发布了一组数据显示, 中国微信注册的用户数量超过了六亿, 强大的用户数量给微信带来了巨大的商业机遇, 同时也让更多的公司企业利用微信来作为营销工具。在中国, 微信营销这一方式目前主要运用在零售业及企业开发上, 在微信上开设店铺为处于盲目期的大学毕业生和自由职业者带来了创业的契机, 给大量渴望创业又苦于没有成本资金的有志青年带来了希望。据有关资料显示, 微商的兴起为传统的商业营销带来了巨大的冲击, 微信销售业绩好的营销人员月收入已破万。最近的微信6.0的更新中微信带来了一项新功能, 就是在网站和电脑客户端上登录微信, 更是扩宽了销售渠道。随着时代的变迁和人们生活方式的变化, 微信营销会比传统营销方式更有利, 会逐步成为主流的营销手段。

通过微信建立平台, 与练习场会员建立一对一的关系, 方便会员随时掌握练习场最新消息。微信朋友圈可以通过相互好友的分享转发视频、文章、图片等功能为高尔夫练习场的口碑营销提供很好的渠道。另外, 微信还有便捷的支付功能, 购买会籍或者预约打球全都可以简单顺利的进行, 不仅少去了繁杂的办理过程, 还可以进行线上打折。鉴于目前大部分高尔夫产品的营销方式十分的单一, 传统的销售渠道已经不再适应当下经济发展的形式, 必须寻找一种新的营销方式来促进。

微信朋友圈是练习场通过微信营销获得客户资源的最大功臣。微信中朋友圈功能被网友亲密的称呼为“万能的朋友圈”, 可见朋友圈覆盖微信用户的面积之广, 练习场可以通过利用朋友圈“一传十, 十传百”的宣传奇效来推送自己的二维码, 让客户关注自己的练习场公众号, 从而进一步了解联练习场的各项资讯, 促进客户的购买需求, 朋友圈还可以带图带文字转发, 把练习场的效果图发放在朋友圈, 配上文字的形式, 这样会更加醒目, 再通过赠送体验券等一系列营销方式, 让客户及潜在客户帮忙带图带文字转发。这样宣传的效果会来的更快。朋友圈通过分享转发视频、文字、图片等形式为龙洲高尔夫练习场的口碑营销提供了很好的渠道。

本文的实际意义:完善球会的营销制度和模式, 促进娄底市龙洲高尔夫练习场市场营销能力, 增加与其他练习场的竞争能力, 提高练习场营业额度。同时为高尔夫行业里的微信营销提供借鉴。

1 娄底市龙洲高尔夫练习场微信营销的发展前景分析

1.1 高尔夫练习场微信营销的策略与方式

1.1.1 多种营销方式全面开启

练习场的营销人员可以通过手机号码、QQ号码、QQ邮箱等方式注册微信账号, 申请成功后利用微信的功能来向客户推送练习场的信息。练习场还可以建立官方的微信公众账号。

在微信公众账号申请成功之后, 扩大微信公众账号二维码的宣传力度, 公众账号的二维码可以通过微博, 转发朋友圈, 网站等各式途径来推广, 从而获取更多的关注和公众账号的订阅量, 用这种方式来扩大练习场的影响力。

在整个微信营销的过程中, 企业推送的消息要符合企业的注册平台, 进行练习场的微信营销, 则企业需要有一定关于高尔夫领域知识的客服来服务客户, 这样会显得专业, 也会让客户更加的信赖。在这个营销过程中, 结合微信开放平台进行微信营销还需要注意利用下载量, 平台的关注量, 客户的好评数等各种表现来吸引更多的关注度与客户。

1.1.2 提高客户的粘性

练习场微信营销希望忠实的客户越来越多, 就需要保证内容及服务的高质量, 首先练习场需要了解客户的需求, 在此基础上为客户提供所需的产品信息, 推送客户觉得有价值的信息, 从而得到客户的信赖, 提高客户的粘性, 最后才会购买练习场的产品。

1.1.3 互动的营销策略

微信营销打破了传统单向营销的营销模式, 简而言之就是客户与练习场之间可以互动交流, 关注了解, 这就是微信营销的核心所在。往往在工作人员与客户的互动过程中, 工作人员比较容易取得客户的信任, 取得信任就离客户购买不远了。客户在微信上购买产品往往还能享受一定的折扣优惠, 这种在微信上互动交流的营销方式, 还有方便快捷的预订方式, 真人人工服务, 非常轻松的就可以俘获客户的芳心。

1.1.4 个性化的微信营销策略

就目前利用微信营销的企业来说, 很多都是只利用微信来推送广告, 让客户感觉推送消息的含金量不高, 所以往往企业微信营销的效果并不是很理想。龙洲高尔夫练习场利用微信营销的精准营销, 进行准确的目标客户群体定位, 在此基础上进行精准的营销策划。龙洲高尔夫练习场同样可以利用微信其基于位置的功能, 和本地的房地产商家合作, 每天向目标顾客有针对性的进行消息渗透, 和本地服务行业紧密结合。

1.2 高尔夫练习场微信营销的优势分析

微信营销的优势主要有以下几个方面:

1.2.1 提供完整的产品信息

微信营销可以为消费者提供相比传统营销模式更加完整的产品或企业信息。在传统的高尔夫营销模式中, 顾客的选择性不多还会面临很大的约束, 顾客很难迅速的了解到关于产品的详细信息并且和不同的产品进行比较, 从而造成选择上的困扰。而通过微信营销, 练习场便可以将所有产品的品种全部借助微信平台利用文字、图片、声音和视频多元化的展示给顾客, 从而形成线上线下互动性交流的优势, 为顾客提供充分的选择空间, 既能有效地满足顾客所需的信息需求, 又能有效地降低顾客的时间、精力及费用去搜寻和了解产品信息。

1.2.2 覆盖全面的消费群体

覆盖更多的消费群体, 保证营销效果。微信和网络、电视、广播、报纸一样都是媒体, 微信不仅在宣传方面广告费用低, 而且相对其他媒体具有更快的发展速度以及可以更快的满足不同消费者的不同消费心理和消费习惯, 使得微信营销促销更具有营销魅力。针对高尔夫行业来说, 拓宽消费群体, 尽可能的寻找潜在客户需要耗费巨大的成本进行宣传, 而且销售的效益还不一定可以保证。然而微信营销却可以实现精准的点对点营销, 再利用微信庞大的用户群, 实现各种球场信息球场资讯的推送, 精准的传播品牌, 产品, 公司等信息, 从而让更多的人去接收到这个信息, 激发更多群体的参与。相对于传统的营销模式, 微信营销起到了更好的宣传作用。众所周知, 凭借手机的移动性, 微信平台可以实现随时随地与客户进行信息交流, 从而摆脱了传统营销模式的空间束缚性, 实现实时互动, 提高营销效果。

1.2.3 降低成本

节约成本, 享有价格优势。微信是一个开放式的大市场, 微信营销直接的降低了进入市场的初始成本。微信营销不需要巨大的广告费用, 也不需要庞大的商业体系, 更不需要传统营销模式的众多销售人员, 从根本上降低了企业的人、物、财力。由于营销模式减少了很多中间环节, 从而节约了营销的时间, 使得销售过程中的成本也会降低, 这样企业就可以降低价格, 形成强大的价格优势, 提高营销效果。

2 娄底市龙洲高尔夫练习场微信营销的机遇与挑战

在如今这个以资讯真实性为主以传播速度为辅的信息交流时代, 微信充当了很好的中介传播者。

如今是人才的时代也是智能化普及的时代, 各种智能设备如智能手机, 智能手表, 智能眼镜等智能设备层出不穷。有一台设备安装了微信就会牵连出许多的智能设备, 这加快了信息的流转和微信的传播。智能设备的普及和人们生活习惯的形成正是促进了人们使用微信的原因所在。

微信营销作为一种微信营销作为一种富含高科技的营销手段是随着市场经济发发展起来的。由于各行各业都慢慢使用微信营销, 所以导致很多企业没有自己独创的微信营销模式, 多数采用模仿。但是各个行业的发展方向都不一样, 所以, 微信营销在行业标准、后续服务和制度等方面都存在着缺陷, 这会对企业发展造成隐患。但可以明确的是合理的运用微信营销对于高尔夫练习场的营销会起到极大的促进作用。

3 结论

微信作为目前新移动互联网时代下的新生代事物, 不仅人们的沟通方式因其有所改变, 企业的营销方式也慢慢的有所改变, 尽管目前对于微信的技术功能方面还有商业价值方面都还有很多不确定的因素, 但可以肯定的是企业合理的利用微信营销势必会给企业带来更好的营销模式和手段。

龙洲高尔夫练习场的微信营销它重新定义了高尔夫行业和客户之间的交流方式, 扩宽了练习场营销方面的市场, 为高尔夫行业使用微信营销提供了很好的借鉴, 促进了高尔夫营销行业的发展。虽然在这过程中还存在着很多的不足之处, 但随着微信用户量的增多以及微信营销在高尔夫行业中的不断探索和营销体系的完善, 微信营销势必会成为高尔夫营销行业的热门平台。

从智能化普及的发展趋势以及微信的兴起看来, 龙洲高尔夫练习场运用微信营销这个营销方式正是时候。面对越来越普及的智能化, 微信营销将会成为人们习以为常的营销方式。

练习场大部分客户都有微信, 并且也喜欢使用微信, 练习场使用微信进行营销大部分客户都认为很新颖, 也很享受这种营销方式带来的便利。对于在高尔夫练习场进行微信营销有以下几个建议:在进行微信营销时应更注意从客户的角度出发, 以客户为中心推送有利、有益、有效的内容。绝对不能为了达到宣传的目的大肆推送广告和垃圾信息, 这样不仅不能得到客户的认同更会适得其反, 造成客户不再信任企业而取消关注业的微信公众号。

练习场应加强与重视与客户的交流方式, 不能单一的线上交流沟通, 线下服务才是重点。随着练习场微信公众号关注者的增多, 练习场应更加重视客户的隐私信息, 绝对不能以营销为幌泄漏客户信息和位置信息。不能盲目的上线查找客户, 费力不讨好容易失去真正的潜在客户。

摘要:虽然高尔夫运动在我国的发展起步较晚, 但是近几年发展迅猛, 特别是越来越多不同的营销手段出现在高尔夫营销领域。随着社交网络的发展微信也不再是一个单纯的聊天软件更是形成了一种新型的营销方式。

关键词:练习场,高尔夫,微信营销

参考文献

[1]王珏.浅谈对微信营销的思考[J].中小企业管理与科技 (下旬刊) , 2014 (03) .

[2]郑晓华.微信营销_传统媒体受众聚合新路径[J].中国科技日报, 2012 (07) .

[3]张艳.传播学视角下即时性营销模式与战略实现_以微信营销为例[J].数字时代, 2013 (08) .

高尔夫球场景观生态设计 篇8

关键词:生态设计;击球意愿;网络连接;永续发展

中图分类号:J59 文献标识码:A 文章编号:1671-864X(2015)03-0026-01

一、永续发展与生物多样性

近年来由于全球环境变迁的问题,使『永续发展』成为各国及地方政府在从事环境、经济规划时所讨论的一项重要目标。因此要达到人类与环境之互利共生,可以「永续发展」观念所凝聚的共识,来促进环境之永续发展,以达成永续发展之目标(陈碧祥,2005;张隆盛,2002;蔡勋雄、胡思聪,2002)。永续发展之基本理念包含两个关键性的概念,一为「需要」的概念,即人的必要需求;其二是「限制」的理念,限制人类的需求及满足。人类与自然界之互利共生理念,已为国际各国所认同。因此未来人类的共同目标是追求永续发展,而达成永续发展重要的方法与过程便是两者间的互利共生(李永展,2003)。

近年来由于学校及各界对高尔夫球的推广,使得高尔夫球运动越来越热门,随着高尔夫球运动的普及化,以及国人日趋增加的休閑需求,高尔夫球场将可成为最适宜的休闲环境。国外有许多的高尔夫球场非常重视球场的生态环境,这方面相关的研究更是完整。反观国内的球场对于生态这方面的研究极少,即使球场是以环保的号召来吸引球客,但却没有完整地朝球场的景观格局来规划设计,对于整体生态的保育价值并没有真正地提升。因此让球场朝向生态化规划设计将可能是台湾高尔夫球场转型的关键。在经济和环境都必需要兼顾的台湾而言,改善球场必竟不是一件容易的事,要球场的经营者愿意提供经费来改善球场更是难上加难。国内高尔夫球场的业者,虽然多为大企业家,但是对于球场经营的理念,还停留于传统企业的经营形态下,因此对于台湾环境之保育问题仍落后欧美等开发国家一大截。因此如何让高尔夫球场增加实质收益且球场经营者愿意配合整体生态环境来做改善,将是现阶段研究的新方向。截至目前为止,国内有关高尔夫球场的研究,除了早期球场对环境破坏的研究议题外,其余大多是朝向球场的营销方面,目的只是为了让球场可以吸引更多的球客来击球,增加球场的营运收益。虽然此类型的研究和环境生态并无直接的关系,然而研究的结果却可以了解到球场在拟定经营策略时,应该从考虑顾客的需求面出发。因此,对环境保育而言,想要让球场愿意朝生态化的设计来改善球场,其实球客影响的因素将成为生态设计的另一研究方向。

有鉴于此,本研究将以景观生态设计的方法来了解高尔夫球场的生态元素,并加以利用可复育或生态促进的部分,同时让高尔夫球友可以因为球场生态的丰富而愿意前来击球,促进环境与经济双赢的局面。

二、环境保护与经济发展之景观规划

“环境保护”的概念主要是减少或避免造成环境的负担,就因为环境就存在人类的周围,影响着一切,因此保护环境就是在保护人类所存在的全部资源。人类不断地开发破坏了环境,直到地球反扑,这时人类才意识到生存环境之重要性。由于经济不断发展及人口快速成长,导致种种污染严重影响环境,这些不但严重破坏生态平衡与自然景观,亦会影响国家与社会之发展,故环境保护之目的最重要的就是在于维护自然资源之永续利用。其实保护环境最核心之任务还在于确保人类之生存与生活,并兼顾生态环境(林骏,2005;施鸿志,2001)。即便如此,在现实的社会中似乎以人为要求的环境保护政策,才会有比较好的效果,只是要真正保护环境的完整性,仍应该是以整体地球生态平衡为主要考虑才是,以达到环境生态之永续存在(黄雅惠,2003)。

三、景观设计和规划若完整,将可以有效保护地球的自然环境,而透过景观管理的实行更可以达成目标

人类必竟无法在不利用环境下生存,然而想要同时拥有高质量的生活与环境的完整性,重点是要将生态保育与经济发展予以相同的重视,透过平衡的原则使两者均可兼顾(陈慈阳,2003)。其实人类适合生存的环境是不会对环境造成侵害与破坏,反而应该与自然环境相互结合,因此透过景观的规划对自然环境作合理有效的改善便显得相当重要。永续的土地使用和正确完善的景观规划有关,实行因地制宜的政策是可以让土地使用更能永续。景观规划时必须作合适的生态系统分析,同时也必须研究人类在景观中之关系和相互作用(林骏,2005)。近年来,由于全球化的争议、国际环保意识高涨,以及绿色消费观念的兴起,使得社会大众对于企业环境影响与社会责任的要求也逐渐提高,高尔夫球场是属于企业经营的一种,因此在面临环保各方面的限制下,环境保护间接成为企业经营及竞争的因素之一(企业永续发展协会,2006)。环境保护与永续经营发展在我国已是全民的共识,因此经济发展的政策应与环境政策的目标相互支持,如此环境保护的问题才不会成为经济发展之绊脚石,且依然可以在经济发展下确保生态体系的维护、物种与环境资源永续的存在,让环境保护与经济并存共生(李永展,2003)。

参考文献:

[1]頼彦任,1996,高尔夫球场草生地水文收支之研究,台湾大学森林学研究所硕士论文.

[2]頼进贵,叶高华,2005,地图概括化对环境变迁研究之影响 以台湾地图资料为例,地理学报(41)1-23.

[3]戴春月译,Alister MacKenzie 原著,2001,圣安卓球场的精神,商周出版.

[4]苏翰松,2004,高尔夫球运动参与者满意度与参与动机之研究-以台北高尔夫俱乐部为例,輔仁大學體育學系碩士硕士论文.

[5]卢柏州,1991,土地利用改变对自然环境影响研究--以山坡地开发为高尔夫球场为例,台湾大学森林学研究所硕士论文.

[6]萧睿峥,2005,高尔夫球场服务质量与顾客满意度之研究-以林口球场为例,辅仁大学体育学系硕士班硕士论文.

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