教师对学校满意度调查

2024-05-15

教师对学校满意度调查(精选9篇)

教师对学校满意度调查 篇1

磁村小学教师对学校工作满意度调查问卷

1、您对本人的工作岗位是否满意?

A很满意()B满意()C一般()D不满意

2、您所任教学科是否符合个人志趣? A很满意()B满意()C一般()D不满意

3、您认为学校激励奖励制度是否完善? A很满意()B满意()C一般()D不满意

4、您对领导管理者的管理能力与水平是否满意? A很满意()B满意()C一般()D不满意

5、您对领导的亲和力与决策力是否满意? A很满意()B满意()C一般()D不满意

6、领导对您的教学工作提供的支持您是否满意? A很满意()B满意()C一般()D不满意

7、学校工作环境、设施设备及健康安全预防措施您是否满意? A很满意()B满意()C一般()D不满意

8、您与同事之间的沟通与配合是否满意? A很满意()B满意()C一般()D不满意

9、您对单位同事的工作责任感与主动性是否满意? A很满意()B满意()C一般()D不满意

10、您对学校工作量分配是否满意? A很满意()B满意()C一般()D不满意

教师对学校满意度调查 篇2

一、研究对象与方法

本研究采用目的性抽样方法, 选取甘肃省白银市X县基础教育阶段的农村教师作为研究对象, 之所以选取X县是基于两点原因。其一, X县是一个农业大县, 教师中除了公办教师外, 还有相当比例的代课教师, 能代表当前西部农村教师的现状。其二, X县是一个人口大县, 也是一个教育大县, 有利于教师样本的选取。研究对象基本信息见表1。

本次调研共发放问卷900份, 回收847份, 回收率为94.1%。剔除无效问卷20份, 采用SPSS17.0软件进行录入及相关统计处理。本研究主要运用了方差分析、相关分析、主成分分析等统计方法。

二、研究结果及分析

(一) 教师对学校管理满意度的现状

1. 教师对学校管理满意度的总体状况

教师对学校管理满意度见表2。

根据研究需要以及满意度的强度, 把被调查教师对学校管理的评价分为非常不满意、不满意、基本满意、满意、非常满意5个等级。从表2中可以看出, 在所有被调查对象当中, 209人持“不满意”以上的态度, 占被调查人数的25.3%;“基本满意”的有432人, 占52.2%;“满意”以上的有175人, 占21.2%;11份问卷此题空白, 占调查总数的1.3%。总的来看, 大部分教师表示“基本满意”, 说明教师对当前西部农村学校管理持认可态度, 而1/4的教师表达了不满意的态度, 这说明当前的学校管理中仍存在一些问题。

2. 教师对学校管理满意度的性别、年龄差异

表3是教师对学校管理满意度的性别、年龄差异情况。从性别上进行分析, 表示“不满意”以上的男教师85人, 占男教师总数的24%;表示“不满意”以上的女教师115人, 占女教师总数的25.78%;“满意”以上的男教师88人, 占男教师总数的24.86%;“满意”以上的女教师90人, 占女教师总数的20.18%。从以上数据可以看出, 女教师对于学校管理满意度比男教师低。在性别缺失的问卷当中, 9人表示“不满意”以上, 1人表示“满意”, 差别显著。经F检验发现, 男女教师在学校管理满意度上的差别不显著 (p=0.430) 。具体情况见表3。

从教师年龄来看, 表示“不满意”以上的35岁以下的教师有102人, 占此年龄段总人数的25.8%;35~45岁之间的有88人, 占此年龄段总人数的28.0%;45岁以上的有8人, 占此年龄段总人数的8.1%。表示“满意”以上的35岁以下的教师有80人, 占此年龄段总人数的20.2%;35~45岁之间的有72人, 占此年龄段总人数的22.9%;45岁以上的有20人, 占此年龄段总人数的25.3%。由以上数据可以看出, 教师对于学校管理满意度的高低与年龄有正相关关系。经方差分析检验发现, 不同年龄阶段的教师在学校管理满意程度上的差别不太显著 (p=0.065, 略高于临界值0.05) 。可见, 教师对于学校管理的满意度有随年龄的增加而增长的趋向, 但不太显著。

3. 教师对学校管理满意度的教师类别、学历层次的差异

从表4来看, 从教师对学校管理中教师类别的调查数据可知:25.7%的公办教师表示“不满意”的态度, 25.2%的非公办教师不满意;21.6%的公办教师表示满意, 22.2%的非公办教师表示满意。经F检验发现, 不同类别的教师在满意程度上的差别不显著 (p=0.711) 。具体情况见表4。

从教师的学历来看 (初中3人, 研究生1人, 不再讨论) , 表示“不满意”以上的中师层次的教师4名, 占总数的8.8%;大专的67名, 占总数的20.2%;本科的125名, 占总数的30.2%。表示“满意”以上的中师层次的教师19名, 占总数的42.4%;大专的79名, 占总数的24.2%;本科的73名, 占总数的17.9%。经F检验发现, 不同学历程度的教师在满意程度上的差别显著 (p=0.000) , 并且学历越高对学校的管理越不满意。从实地访谈中了解了原因:初中、中师学历的教师随时面临着下岗的威胁, 而本科以上的教师认为学校的管理与自己正常的需求还有一定差距, 因而感到不满意。

4. 教师对学校管理满意度学校类别差异

从学校类别来看, 见表5。初中教师表示“不满意”以上的比例较多, 占初中教师总数的31.88%, 小学教师占12.50%;初中教师表示“满意”以上的占总数的15.95%, 小学教师占32.95%。通过这些数据对比发现, 教师对学校管理满意度学校类别的差别比较明显。经F检验发现, 不同学校类别的教师在满意程度上的差别显著 (p=0.000) 。从访谈中得知, 小学教师数量少, 领导管理上相对民主, 而初中教师数量较多, 领导在管理上有官僚作风, 所以, 两种类别学校的教师对学校管理满意度差别较大。

(二) 教师对学校管理满意度的影响因素分析

1. 因素分析适合性检验

表6是KMO检验和巴特利球形检验结果。KMO的检验结果为0.902, 根据统计学家Kaiser给出的标准, KMO取值大于0.9时非常适合做因子分析。巴特利球形检验中卡方值为5512.981, 自由度为153, 显著水平p=0.000, 这说明变量的相关程度比较高, 相关系数矩阵通过了巴特利球形检验。通过以上检验说明问卷具有较好的结构效度, 可以用因子分析进行检验。

2. 教师对学校管理满意度影响因素因子分析

主成分分析的目的在于因素结构的简单化, 希望以最少的因素, 对总变异量作最大的解释。本研究在因素分析中, 使用主成分分析方法, 最大正交旋转并提取特征根大于1的因子。其中对教师满意度意向影响因素的问卷进行初始因素分析时提取出来5个因子, 方差累计贡献率为56.832%。但结果显示各项目在各因素间分布较分散, 有些因素只有2个项目构成, 该层面包含的项目内容太少。因此要对项目进行筛选, 剔除因素负荷较小的项目, 保留相关性较大的项目。经过反复筛选以及分析, 最终保留了18个项目。对这18个项目进行主成分分析, 共提取特征值3个, 累计方差贡献率为58.460%, 且因子负荷率都在0.5以上。正交旋转后得到的因子的特征值、方差贡献率和累计方差贡献率及影响满意度因素因子负载情况见表7。

因素1在项目FF (我的知识结构不断得到调整) 、FG (我的专业结构不断得到自我更新) 、FH (我的专业发展能力不断得到增长) 、FE (我不断更新自己的专业知识) 、FD (我有较强的职业发展能力) 、FC (我有自己的职业发展规划) 上有较高的负荷, 这些因素与教师的自我实现联系密切, 因此命名为自我实现因素。因素2在项目DA (学校管理制度促进教师的成长) 、DB (学校领导关心每个教师的长远发展) 、DM (学校领导能引领教师教学水平的不断提高) 、DC (学校文化有利于教师的不断成长) 、DL (学校领导是从优秀教师中提拔出来的) 、DH (学校的评价制度有利于自己的成长) 上有较高的负荷, 这些因素与领导支持联系密切, 因此命名为领导支持因素。因素3在项目FL (我经常进行案例研究) 、FM (我经常做叙事研究) 、FK (我经常参加校本教研) 、FJ (我经常进行行动研究) 、FN (教学研究促进了我的专业发展) 、FO (专业研究人员促进了我的专业发展) 上有较高的负荷, 这些因素与教师的专业发展联系紧密, 因此命名为专业发展因素。可见, 教师对学校管理的满意度的影响因素主要有3个, 即教师的自我实现、领导支持和教师的专业发展。

3. 教师对学校管理满意度影响因素信度分析

对学校后勤工作的满意度调查研究 篇3

关键词 学生家长;后勤工作;问卷调查

中图分类号:G627 文献标识码:B

文章编号:1671-489X(2015)17-0174-02

1 前言

后勤工作是学校各项工作顺利进行的重要保障条件之一,后勤工作的优劣直接关系着学校的教学、科研、管理和服务的效果[1]。为确保学校后勤工作的服务质量,我们近日调查了学校部分学生家长对学校后勤工作的满意程度,根据调查反馈结果,探讨后勤服务工作的影响因素,改进后勤工作的质量,进而提出符合学校办学理念及进一步提高服务质量和保障水平的整改措施。

2 小学后勤工作存在的主要问题

后勤资金投入不足 学校的设备维修、水电、环境建设、食堂运营都需要强有力的资金保证。目前由于学校的运行体制是以教学为中心,保证学生服务,因而对后勤上投入的比重就相对来说偏少,市级财政部门拨款由于是按学生多少划分,生源连年减少,因而投入后勤工作的资金相应减少,与实际需要相比缺口加大。

后勤人员服务的观念差 现在大多数服务于学校后勤的人员都是学校的职工或是临时性的雇工,大多认为按时上班下班,做好领导交付的工作即为完成任务,对服务质量是否应达到标准,流程是否规范、科学基本不予重视。后勤人员服务于学生的观念不强,服务态度不好,应付了事的现象时有发生。

后勤工作地位差,人员素质差 学校后勤工作由于在学校中不受重视,好多正式职工不愿意在后勤工作,而一些食堂、保洁等工作都是临时工组成,人员的素质程度偏低,在工作中常出现粗鲁、打闹等问题。

3 设计调查表,问卷调查

调查对象 根据调查的需要,我们随机选取本校一年级到六年级部分学生家长,共计150人。为了调查的公平和公正,每个年级选取25名家长,采取不记名的方式,在家长联络群中发放调查问卷,之后进行回收。

设计调查表,实施调查 根据调查的需要,设置四个方面进行调查:

1)食堂,包括食品质量、环境卫生、午餐价格、人员态度;

2)环境建设,包括绿化建设、校园周边环境、操场环境;

3)学校设施建设,包括固定资产配置(桌椅门窗)、现代化设备建设、娱乐设施建设;

4)校园安全管理,包括校园周边安全建设、校内安全建设。

调查结果分析 针对以上具体内容,我们进行测试,满意度从1分设置到5分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意),然后根据问卷情况,我们做出了四方面的因子满意度平均分如表1所示。

从总体上来看,四方面因子得分都超过了3分,由此可见,学生家长对学校总体后勤的满意度中等,但其中有个别因子得分偏低,如环境建设方面,服务人员的态度得分较低。

总体上满意度分数为3.3267,说明家长们对学校工作较满意,但有一些个别指标偏低,如从食堂服务方面看,午餐价格和人员态度的服务得分较低,学校的环境建设中,大部分家长对学校的绿化建设不满意;在校园安全管理方面,校园周边安全建设也是家长们比较关注的方面,觉得不够满意。满意度调查为学校后勤工作的改善提供了较为准确的依据。

4 结论与解决对策

从调查结果中发现在食堂服务方面,食品质量得分3.346 7,环境卫生得分为3.353 3;午餐价格方面得分为2.886 7;人员态度得分2.960 0。由此可见午餐价格和人员价格是有待于改善。绿化建设方面得分为绿化建设得分2.593 3;校园周边环境得分3.066 7;操场环境3.486 7,学校下一步整改措施中要针对校园绿化做出相应的举措。学校设施建设方面得分较高各项得分均超过3.5,说明学校学习设施情况基本能满足学生们学习的需要。从校园安全管理方面得出校园周边安全建设得分为3.033 3,具有一定差距,已经成为家长们心中较为担心的问题。依据调研情况,我们采取了相应措施。

强化食堂人员的服务意识,提升食堂管理水平 小学生们正处在长身体的阶段,因此午餐的质量直接影响了生长发育,如果没有较高质量、营养丰富的午餐,可能会造成他们的营养不均衡,因此在食堂服务人员中推行优秀人员评比,对于服务态度好的人员进行表彰,而态度差的员工给予相应的处罚;同时建立家长问责制,通过班主任建立班级联络群,定期收集家长们对食堂的意见及相关投诉,再由班主任报告给学校后勤管理工作人员,根据投诉建议调查,问责到人;使用各种宣传方式,建立意见本、监督台等,在午餐时间及时了解食堂的相关情况。由于服务群体年龄较小,又不敢向老师汇报,因此建立的意见本和监督台让学生们和家长们都能对食堂服务提出自己的合理化建议。平时定期组织考核食堂服务人员的服务意识和服务态度,要求他们以学生们为顾客,态度亲切和蔼,让学生们感受到家庭一般的温暖。

严格把关食品质量,降低食品价格 对学生午餐,从食材采购到供给学生和老师的一系列环节进行严格把关,要求在保证食品质量的同时,也要注意细节,做好食品安全的检查、查看食物器皿是否消毒干净、每天进行食品采购登记与发放,保证食品的安全卫生。对于食堂工作人员,定期进行体检,持证上岗。定期组织人员学习相关的食品安全知识,对于午餐的价格,坚决做到“零利润”,坚决做到不向学生们多收一分钱。

加强校园环境建设 新课标要求培育小学生德智体美劳全面发展的优秀素质,在课堂学习之余,也要保证足够的体育活动,这就要求有足够的合适场所供学生们使用。为解决操场小,活动场地不足的问题,我校本年度计划扩展西部锅炉房区域,将学校供热工作并入专门的供热公司负责,而将原锅炉房区域拆除,新建标准操场,铺设塑胶跑道,而在教学楼下,新增加绿化树木,通过多种措施,保证学校有更加充裕的活动场所及绿化草地。

采取措施保证校园周边环境建设 由于学生放学家长们接送等原因,造成学校门口每到上下学时间堵车,人流拥挤,同时也有少量偷窃人员聚集,再加上本身有一些不法商贩违规占道,乱卖一些没有安全保障的食品,造成校园周边环境恶劣。根据调查结果,我们立即采取了整改措施:第一,与交警部门合作,每天由两名交警专门疏导校园外车辆临时停放;第二,我校专门指定两人负责校园外违规摆摊处理,要求学生们不买小摊上的食品,如果发现学生购买,对该班进行扣分,不能评每周优秀班级。第三,学生放学集结地点按照顺序排好,由班主任和另外两名科任教师带领学生们到指定的地点集合,等待家长来接,避免造成学生人流拥挤,也不给偷窃分子以可乘之机。

以人为本,培养教职员工主人翁意识 学校的后勤工作离不开教师的协助与参与,因此,教育教师以学校的发展为工作的出发点,增强责任感,对学生在校学习期间的每一个精密环节都要做到最好最细,让学生们和家长们在校期间感到满意。

5 结语

提高学校的后勤工作的质量和水平,对学校的生存发展以及学校提升自身的知名度都是至关重要的,因此,我们在后勤服务过程中,要及时掌握小学生及家长们对后勤工作的满意度,从而更好促进学校后勤工作为发展素质教育服务。

参考文献

对学校满意度调查报告 篇4

一.问题的提出

在教学的过程中,学生是教学活动的直接对象,老师的一言一行完全置于学生的视野之内,因此学生对老师有最全面的接触和最深切的了解,完全有资格对教师的教学行为给予准确客观的评价。从根本上说,教师教学质量的好坏应以是否满足学生需要、是否使学生得到最大发展为基本标准。这些标准是否达到只有通过学生对教师教学行为的评价才能检验。因此,对这种教育服务进行评价,学生最有发言权,是最重要的评价主体。 徐海学院为了积极查找教学中存在的薄弱环节,并有针对性的进行整改,不断规范教学管理,在每届学生中随机抽取一定比率的学生填写《学生满意度调查问卷》(如下), 让学生在这些指标中选出他们认为重要的指标,在问卷的最后留有空白,让学生填上未列入问卷、而学生认为重要的指标,并让学生对这些指标的满意度选择一定的分值。

二、调查结果

级徐海学生满意度问卷调查表

( 各项指标后的数字为选此选项的学生占总人数的百分比 )

级徐海学生满意度问卷调查表

( 各项指标后的数字为选此选项的学生占总人数的百分比 )

2004、2005级徐海学生满意度得分表

学生满意度调查问卷问题设置遵循这样几个原则: (1) 导向性原则。评价指标体系指引教学改革的全面,有利于引导教师转变教学观念,改革教学方法,全面实施素质教育。( 2 )全面性、科学性原则。评价指标体系要面向教学的.全过程,在教学目的、教学内容、教学结构、教学方法、教学技能、教学效果诸环节全面系统地评价,每一项指标必须符合教学规律,揭示课堂教学的本质。( 3 )可操作性原则。为了学生能够按照评价指标体系给出一定区分度的客观公正的评价结果,一要抓住主要因素使指标体系简单易行;二要使指标便于学生的观察和考核。

三、调查分析

根据这两年来的问卷调查(材料附后),得出结果如下:两届的学生都一致认为 13 这项指标是最重要的,这说明影响学生满意度的因素主要是 13 这一指标,即目前学生最关注的是分析问题、解决问题的能力的培养,而不是教师的板书工整与否。因此,要进一步提高教学质量,应先从提高培养学生分析问题、解决问题的能力方面入手,这是最直接也是最有效的方法;当然,在实际中,这对教师教学来说也是最难的一个方面。 两年来,综合各项指标,学生对教学的满意度得分(换算成百分制)分别是: 89.86 、88.52 ,从以上结果看学生对目前的教学质量基本上给予肯定,这说明通过每年的学生满意度问卷调查,发现问题及时解决,对教师的教学起到了积极有利的促进作用。

四、建议

如何正确地对待这些“满意度”所反映的问题,关系到高等教育市场发展方向的合理性和社会需求性,是现代中国高等教育发展的一个迫切现实要求。从事实上看,我们缺少的不是对“满意度”意见的表达,而是对这种表达意见的重视。

(一)就观念而言。我们应该从学生的切身利益出发,把学生的“满意度”列入大学评估的指标,作为未来大学发展的一个尺度

(二)就针对“满意度”的调查而言。凡列入指标体系的项目,都存在是否合理、是否有权值、反馈是否具有代表性等问题,这就要求各种调查过程公开化,增加调查结果的客观性、可靠性、合理性和实际性,增加它对于大学评估工作。 改善的可信度和可适应性

(三)坚持和加强素质教育

当前我国的高等教育正向大众化教育过渡。大众化高等教育的结果之一,就是毕业生剧增,就业分配会愈来愈难。学生必须全面提高自身的综合素质,才能在社会激烈的竞争中立于不败之地,这就要求学校坚持和加强素质教育。要通过书本内外、课堂内外、学校内外等多种途径,培养和提高学生的综合素质。正如本次调查的结果一样,毕业生很少反映自己的专业知识不够用,而过多地反映自己的能力低、素质差。这恰恰说明我院在人才培养上,忽视了素质的培养。

(四)拓展思路、有效引导,组织学生参加各项活动。在活动中,培养和锻炼学生的各种能力 。素质教育是让学生全面发展的教育,学生综合能力的培养,既有赖于其自身对知识的探求,更有赖于其自身精神和行为的磨练和修养。事实表明,学生活动有利于培养学生的集体主义精神、团队合作精神、开拓创新精神,有利于培养学生的各方面能力,提高学生的总体素质。学院要集思广益,采取多种手段,以引导为主,发挥学生社团的积极性和主动性,精心组织学生开展诸如社会调查、社会服务以及各类文娱、体育活动,融素质教育于活动之中;各类活动应注意考虑与专业培养相结合,同时要注重发挥学生个体的不同特点,力求做到让学生人人积极参与、人人从中受益。

社会对学校的满意度调查方案 篇5

尊敬的学生家长:

您好!请您协助我们进行学校满意度调查,您的回答对我校教育现代化建设监测工作非常重要,请务必客观答题,反映您的真实想法,我们承诺对您提供的信息严格保密。衷心感谢您的支持与配合!

第一部分:您的基本情况

1.您居住在城镇还是农村?()A、城镇 B、农村

2..您的年龄在?()

A、20-29岁 B、30-40岁 C、40岁以上 3.您的联系方式---------第二部分:满意度调查

1.您对目前孩子就读学校的总体状况满意吗?()

A、满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不太满意 E、不满意

2.您对孩子就读学校的校风、教风、学风满意吗?()A满意 B比较满意 C基本满意 D不太满意 E不满意 3.您对孩子就读学校的办学条件满意吗?()

A、满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不太满意 E、不满意

4.您对学校的教育质量满意吗?

A、满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不太满意 E、不满意

5.您对学校的安全管理满意吗?()

A、满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不太满意 E、不满意 6.你对孩子就读学校的招生与收费满意吗?()

A、满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不太满意 E、不满意

7.您对学校教师在关心学生方面满意吗?()

A、满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不太满意 E、不满意

8.您对学校教师的教学水平满意吗?()

A、满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不太满意 E、不满意

9.您对学校教师在不接受学生家长钱物或宴请方面满意吗?()A、满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不太满意 E、不满意 10.您对学校在减轻学生课业负担方面满意吗?

A、满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不太满意 E、不满意 11.您对学校开展家校联系与合作方面满意吗?()

A、满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不太满意 E、不满意 12.总体而言,您孩子在校学习和生活快乐吗?

A、快乐 B、比较快乐 C、一般 D、不太快乐 E、不快乐

第三部分:开放题(不计分)

1.您认为学校当前最需要在哪方面进行改进?

小学学生对学校满意度调查问卷 篇6

亲爱的同学们:

本问卷在于了解你们对学校满意情况,答案无对错,请如实作答,谢谢支持与合作!

1、你的姓名是___________你所在的班级是___________

2、你觉得学校的校园环境、设施如何? A 非常好 B 很好 C 不好

3、你对学校组织的各种课外兴趣小组活动感觉如何? A 非常感兴趣 B 感兴趣 C 不感兴趣

4、你觉得学校的各类活动丰富吗? A 丰富多彩 B 一般 C 太少

5、你觉得老师尊重、爱护和信任学生吗? A 非常好 B 很好 C 不好

6、你觉得校园卫生和食堂卫生情况如何? A 非常好 B 很好 C 不好

7、你觉得你们平时作业负担重吗? A 不重 B 还好 C 太重

8、你觉得老师关心理解你吗?

A 关心理解 B 比较关心理解 C 不关心不理解

9、你对你所在的班级整体氛围满意吗? A 非常满意 B 满意 C 不满意

教师对学校满意度调查 篇7

文化不仅是推动国家发展的软动力, 也是影响人们幸福感水平的重要因素。跨文化研究表明, 特殊的文化和社会在决定一个人幸福与否中扮演着重要的角色。公平的社会文化能够带来更强的主观幸福感。在个人主义文化背景下人们体验到的主观幸福感比在集体主义文化背景下更强。[1]学校文化是学校群体所共有的思想观念、价值取向、行为方式的总和, 主要由学校物质文化、学校精神文化、学校制度文化和学校行为文化四部分构成。它作为教师的特殊生活环境, 必然对教师主观幸福感产生影响。那么, 中小学教师对学校文化建设的满意度如何呢?鉴于此, 笔者对东中西部地区部分中小学教师进行了调查与访谈, 揭示了中小学教师学校文化满意度情况, 剖析存在问题, 并提出了相关建议, 希冀为学校文化建设以及教师教学生活质量的提升创造条件。

二、研究对象与方法

1. 研究对象。

本研究采用随机抽样, 调查对象主要是中小学教师。调查范围涉及东部、中部、西部地区, 包括湖北、湖南、内蒙古、甘肃、江苏、浙江、广东七个省份, 覆盖25个地级市、盟的510所学校。本次问卷调查共发放问卷2100份, 回收问卷1593份, 问卷回收率为75.85%, 有效问卷1505份, 问卷有效率为94.5%。样本构成情况如表1所示。

2. 研究工具。

本研究采用自编教师调查问卷和教师访谈提纲。教师调查问卷分为三部分。第一部分是对教师基本情况的调查, 第二部分调查内容涉及学校物质文化、精神文化、制度文化、行为文化四个主要维度;最后一部分开放式题目, 了解教师对学校文化建设的意见和建议。教师访谈提纲的设计则围绕教师调查问卷的不同维度展开, 以便深入了解教师对学校文化建设的满意度。

3. 研究方法。

本研究主要采用问卷调查法和访谈法, 运用SPSS软件对问卷调查结果进行统计分析, 同时选择部分中小学教师进行个别访谈, 深入了解教师对学校文化建设的满意情况, 所使用研究方法能较好地满足研究需要。

三、结果与分析

1. 学校物质文化满意度

学校物质文化是学校师生员工在教育实践中创造的各种物质设施, 如图书馆、教师活动中心、教学设备、办公设施等。

(1) 基础设施建设。从表2可以看出, 65.6%的教师对学校的教学设备、办公设施与教师活动中心建设感到“不满意”或“非常不满意”, 34.3%的教师表示“基本满意”或“非常满意”。从比较情况来看, 我国不同地区、城乡间存在着差异。中部地区教师的“不满意率”比西北地区高出13.5%, 农村教师的“不满意率”则高出城市教师19%。

主要原因在于区域经济发展不均衡, 从而导致我国不同地区、城乡学校的办学条件呈现出较大差异, 农村学校教学条件仍不能满足需要。西北地区L老师反映:“学校办公条件不好, 过去每个年级一个办公室, 但没有任何设施可谈。现在拆旧楼, 三个年级的语文、数学教师和音体美教师合用一个办公室, 二三十个人共用一台电脑, 教室没有任何多媒体设施。学校图书馆没有一本可看的书。”此外, 国家教育督导团的调查结果表明:53.1%的教师认为学校实验仪器设备不能满足教学要求。2006年全国城市小学校均拥有计算机71台, 而农村小学平均只有6台;全国城市初中校均拥有计算机102台, 而农村初中平均只有38台;西部农村小学的建网学校比例为3.1%, 农村初中建网学校比例仅为18.4%, 无法满足教师利用现代教育信息的要求, 制约优质教育资源共享。[2]

(2) 图书资料建设。从教师对所在学校的图书资料建设的满意度来看, 69.9%的教师表示“非常不满意”或“基本不满意”, 30%的教师表示“非常满意”或“基本满意”, 11.6%的教师表示“不确定” (见表2) 。就城乡教师而言, 农村教师的满意率仅为18.3%, 比城市教师低20.4%。究其原因, 一方面是农村中小学校办学经费短缺, 无力添置新图书。目前不少学校的图书资料基本上是在“普九”阶段为了应付上级主管部门检查而集中购买的, “普九”一过, 不少学校就再也没有购买过新的图书资料。另一方面, 由于受编制、经费等因素的影响与制约, 不少学校领导往往不太重视图书馆工作, 一般都是安排老弱病残或其他照顾对象进图书馆工作, 没有聘请专业人员从事图书馆管理, 学校图书馆管理水平不高, 引起教师们的不满。

2. 学校精神文化满意度

学校精神文化是指在学校的长期教育实践中形成的, 体现师生员工共同的理想、信念等价值观念体系和群体意识, 如学校办学理念、价值追求、学校形象等。学校精神文化一般包括学校的核心价值观和精神文化。学校核心价值观是这所学校所有成员共同认同的看法或者共同享有的观念, 学校精神是学校发展中的一系列教育观念、教育思想及其教育价值追求的集合体, 是对学校根本问题的看法, 是学校自主建构起来的学校教育哲学。[3]良好的学校精神文化有助于增强教师对学校的认同感、归属感。

调查数据显示, 54.2%的教师对学校办学理念、校风等精神文化建设表示“非常满意”或“基本满意”, 29.4%的教师表示“非常不满意”或“基本不满意”, 16.4%的教师选择“不确定” (如表3所示) 。

总体来看, 中小学教师对目前学校精神文化建设的满意度并不是很高, 不同地区、城乡间教师的满意度也存在着差异。探究其中原因, 主要由于学校文化建设存在着系列问题, 表现为认识不足、意识不强, 概念模糊、理解片面, 功利驱动、注重形式, 缺乏规划、不能持续等方面。[4]另外可能也与社会环境等因素有关。西部地区L老师如是说:“我们学校生源质量不高, 他们多数是一些做小买卖的进城务工人员或周边的农民子弟。创建校园文化活动是在搞, 但收效很低, 可以说没有多少校园文化氛围。”

3. 学校制度文化满意度

学校制度文化作为学校文化的重要组成部分, 它是在学校教育教学实践过程中逐步形成的各种规章制度和行为准则等规范体系。

(1) 教学管理制度。从表4中可以看出, 42.9%的教师对教学管理制度建设感到“非常满意”或“基本满意”, 56.9%的教师则表示“不满意”。

总体来讲, 虽然中小学校均制定系列教学规章制度, 但制度落实往往不到位, 造成教师们的强烈不满。在访谈中, P老师这样说道:“我们学校制度的制定与实施不相符, 如规定上班时间、请假制度, 结果就成了‘撑死胆大的, 吓死胆小的’, 主任看见不说, 校领导也不知道。”

(2) 教师考核与评价制度。调查结果显示, 46%的教师对考核与评价制度表示“不满意”, 只有36%的教师感到“满意” (见表4) 。此外, 农村教师的“不满意率”高达56.2%, 比城市教师高出近二成。分析其中原因, 主要有二:一是教师考核评价制度欠科学、合理, 有失公平。G老师表示:“学校的评优、树先没有多少合理公平可言。现在很多学校经常出现‘先定人, 后定文 (评选办法) ’的雷人做法。职称评定文件规定向全勤教师倾斜, 但往往是领导、领导家属优先。”二是城乡学校的职称比例、学科带头人评选比例分配不均。在现实生活中, 农村教师的职称, 青优、学科带头人的评选比例远远低于城市学校, 有的学校甚至没有名额。国家教育督导团调查数据显示:“2007年, 全国初中中高级职务教师所占比例为48.7%, 城市高于农村19.2个百分点。贵州、甘肃、陕西三省农村初中中高级职务教师比例均低于30%, 城市高于农村25个百分点以上”。[5]

(3) 教师专业发展制度。调查数据表明, 48.1%的教师对学校教师专业发展制度感到“非常满意”或“基本满意”, 30%的教师则表示“不满意”, 21.8%的教师选择了“不确定” (如表4所示) 。究其原因, 一是教师对专业发展有着迫切的需要, 期望值较高, 二是教师专业发展制度建设中存在着形式化等方面问题。在访谈中, G老师就这样说道:“教师专业发展的方案、计划、措施样样都有, 但都是单位迎接检查用的, 内容也是从网上搜寻、修改的。”

4. 学校行为文化满意度

行为文化是学校管理者、教师、学生在制度层面的规范和约束下所采取的行为模式。不同的行为文化或行为模式必然影响教师教学生活质量。

(1) 学校领导管理方式。就学校领导管理方式的科学性、民主性而言, 35.5%的教师表示“非常不满意”或“基本不满意”, 42.1%的教师表示“非常满意”或“基本满意”。从学校领导关心教师工作与生活情况来看, 有46.5%的教师表示“非常满意”或“基本满意”, 另有53.4%的教师表示“非常不满意”或“基本不满意” (如表5所示) 。原因何在?G老师道出了部分原因:“学校领导很少关心教师教学工作和生活, 天天忙于疏通上下关系, 喝酒捞肉, 多数领导关心的是自己能不能再升一步, 或不求高升, 但求单位安稳、不出重大安全事故。”

(2) 教师合作文化。调查结果表明, 66.4%的中小学教师对同事间的合作意识、合作行为感到“非常满意”或“基本满意”, 33.1%的教师感到“非常不满意”或“基本不满意” (如表5所示) 。在学校生活中, 中小学校教师虽然存在着各种各样的合作方式 (如集体备课, 听课、说课、评课, 师徒结对, 经验交流) , 但受到职称评定、绩效考核、成绩排名、科层式管理等诸多因素的影响, 他们表面上互相敬重, 实则是“面合心不合”、貌合神离, 不太愿意加大合作力度, 哈格里夫斯所倡导的“流动的马赛克文化”或合作文化并未真正形成。教师间缺乏有效的、广泛的合作是造成部分教师不满的重要原因。P老师这样说道:“大家表面上一团和气, 背后却是勾心斗角, 互不买账, 所以我们学校就有一特点:单个教师的实力是很强的, 但没有很强的教研组, 虽说数学组比较团结, 我想, 那是男老师占多数的原因”。由此看来, 当合作成为教师自发、自愿、跨越时空的合作文化时, 它不只是教师相互沟通、交流的形式与手段, 还是教师的一种生存方式, 成为教师教学生活中不可或缺的组成部分。

四、结论与建议

通过实证研究, 我们可以得出以下主要结论:中小学教师工作环境、办公条件虽有所改善, 但教师的满意度依然不高, 农村学校教学条件仍难以满足教学需要;学校教学管理与教师考核评价制度逐步完善, 但存在着科学性、操作性不强, 执行不到位等问题;学校领导管理方式有待改善, 对教师工作与生活缺少必要的人文关怀;教师之间的合作意识逐渐增强, 但并未真正形成教师合作文化。鉴于此, 我们提出以下建议:

1. 加强教育经费投入力度, 改善教师工作生活环境。

一是加大教育经费投入力度, 确保“教育财政拨款增长高于财政经常性收入增长”, 切实改善学校办公条件与教学设施。二是加强校园文化建设。学校应结合自身实际以及教师的现实需要, 给予教师必要的人文关怀, 注重教师活动中心、健身房等休闲娱乐场所建设, 使学校成为教师的精神家园, 成为教师向往的地方。

2. 建立健全学校制度体系, 构建科学的制度文化。

一是坚持以人为本, 构建完备的教学管理制度, 为教师营造宽松、自由的工作环境。二是完善教师考核与评聘制度。充分考虑教师职业特点, 将师德修养、教育教学实际能力作为评聘的主要依据, 避免“论资排辈”, “论文、学历至上”等不良现象再度出现。三是完善校本教研、校本培训制度, 为教师专业自主发展提供制度保障。

3. 积极推行学校本位管理, 关注教师生存质量。

学校本位管理强调绩效责任、鼓励参与、赋予成员自主性、发展学校特色以及人性化的关怀。通过更新领导者管理理念, 创新学校管理模式, 积极推行学校本位管理。

4. 变革传统教师文化, 构建教师合作文化。

不断变革封闭、孤立型的传统教师文化, 构建开放、自然合作型教师文化。自然合作型教师文化的形成将在一定程度上打破了孤立主义教师文化的藩篱, 形成有效地“同伴互助”合作机制, 从而有助于消除教师、同伴之间的隔阂, 形成融洽的人际关系。这样一来, 同伴间成功的教学经验、教学智慧将成为教师专业发展的重要资源, 同时, 在与同伴的积极合作中, 教师也不断体验着教学生活的欢乐与愉悦, 从而有助于增强教师主观幸福感, 提升教学生活质量。

参考文献

[1] (美) 卡尔, 郑雪等译.积极心理学[M].北京:中国轻工业出版社, 2008.18.

[2][5]国家教育督导团.国家教育督导报告2008 (摘要) ——关注义务教育教师[J].教育发展研究, 2009, (1) :1~5.

[3]余清臣, 卢元锴.学校文化学[M].北京:北京师范大学出版社, 2010.18~19.

教师对学校满意度调查 篇8

关键词:工作满意;汉族;藏族;中学教师

教师工作满意受多种因素的影响,既受工作本身及其相关因素的影响,同时也受诸如年龄、性别等教师个人背景因素的影响。教师工作满意不仅影响教师工作的积极性,影响着学校的教育教学质量,而且教师工作满意状况还可以为学校管理决策提供必要的依据。那么,目前西藏中学教师工作满意状况究竟如何?笔者就此展开了调查研究。

一、研究设计

本研究利用“中学教师工作满意调查问卷”采取分层随机抽样的方法,随机抽取了西藏的9所中学的400名中学教师进行了问卷调查。共发放问卷400份,回收问卷370份,问卷的回收率为:92.5%,有效问卷为363份,主要考察了中学教师对学校的领导与管理、职业、人际关系、学生、工作回报、学校制度、工作环境和条件以及工作整体评价等方面的看法。

二、研究过程及结论

1.西藏中学教师工作满意的总体现状

对调查的结果作各层面的描述、统计分析,可得知西藏中学教师的工作满意的总体状况。

(1)总体工作满意在中等满意程度水平之上。

(2)在工作满意的各个层面的平均得分由高到低的顺序为人际关系、学校领导与管理、职业、学校环境条件、学校制度、工作本身、学生、工作回报,西藏中学教师在人际关系、学校领导与管理、职业、学校环境条件、学校制度、工作本身方面的工作满意在中等满意程度水平之上,在学生和工作回报方面没有达到中等程度的满意。

2.西藏汉族和藏族中学教师工作满意情况

(1)汉族中学教师在学校环境条件、人际关系和总体工作满意方面在中等满意程度水平之上,在工作满意的其他层面没有达到中等满意程度水平。

(2)藏族中学教师在工作回报方面感到不满意,在工作满意的其他层面和总体工作满意方面都呈现出满意的状况。

(3)汉族中学教师在工作满意的各个层面和总体工作满意方面都要低于藏族中学教师,且在学校领导与管理、学校环境条件、职业、学生、人际关系、学校制度和总体工作满意方面存在显著差异。

3.西藏汉族和藏族中学教师工作满意的个体差异情况

从西藏汉族和藏族中学教师工作满意情况可以看出,汉族中学教师和藏族中学教师在工作满意的各层面以及总体工作方面都存在差别,并且在许多方面还存在显著的差异,所以笔者对汉族和藏族中学教师工作满意的差异情形做了进一步的分析。

以西藏中学教师的性别、职称、学历、年龄、学校所在地为自变量,工作满意的各层面和总体工作满意为因变量,进行T值显著性检验分析,以考察不同背景因素的西藏汉藏中学教师在工作满意各层面和总体工作满意方面的差异,分析结果显示:

(1)对于西藏的汉族中学教师来说,不同性别的教师在学校环境条件方面的满意有显著差异,在总体工作满意和工作满意的其他方面没有显著差异;不同年龄和不同学历在总体工作满意和工作满意的各个层面都没有显著差异;不同学校的教师在人际关系和工作本身方面没有显著差异,在总体工作和工作满意的其他方面都有显著差异,尤其是在城市的教师和在偏远县的教师之间更是如此。

(2)对于西藏的藏族教师来说,不同性别的教师在总体工作满意和工作回报方面存在显著的差异,在工作满意的其他层面没有显著差异;不同职称、学历、年龄的教师在总体工作满意和工作满意的各个层面都不存在显著差异;不同学校所在地的教师在对职业的看法、学生和工作本身方面的满意不存在显著的差异,在总体工作满意和工作满意的其他方面都存在显著的差异,主要表现在城市的教师和偏远县的教师之间、交通便利县和偏远县的教师之间存在显著差异。

三、建议

1.切实提高西藏中学教师工作回报层面的满意

本研究发现,西藏的中学教师无论是汉族教师还是藏族教师,在工作满意的各个层面中对工作回报方面是最不满意的,都没有达到中等程度的满意,并且工作回报也是影响山南地区中学教师总体工作满意的一个重要因素,所以教育行政主管部门和学校管理者要提高教师工作满意,就必须切实提高西藏中学教师工作回报方面的满意。

2.进行跨文化培训

从调查研究的结果看,西藏的汉族中学教师在工作满意的很多方面都不满意,比如对学生和学校领导与管理感到不满意,同时学校领导与管理还是影响汉族中学教师总体工作满意的一个重要因素,出现这种状况的一个很重要的原因是由于文化上的差异,在学校的管理过程中就存在跨文化管理,教育管理者和教师、汉族教师和学生具有不同文化背景,其语言、价值观、心态和行为都存在差异,无论是教师管理还是学生管理都是在异文化的基础上进行的,与同文化沟通相比,这种沟通存在更大的难度,存在语言、习俗、历史等文化差异和文化理解的问题,轻则造成沟通的无效,重则导致误解和关系恶化。通过跨文化培训,提高领导管理的水平,提高山南地区中学教师的工作满意程度。

3.改善学校环境条件

研究的结果表明,从总体情况看,西藏的中学教师对学校的环境条件满意,但是进一步研究发现,这种满意仅仅限于在城市和交通便利县的教师。对于偏远县的教师来说,他们对学校环境条件不满意,偏远县的汉族教师在这方面的平均得分为2.20,藏族教师的得分为1.91,是工作满意所有层面中得分最低的方面,所以非常有必要采取各项措施改善偏远县的学校环境条件。

教师对学校满意度调查 篇9

通过此次调查,我校及时发现问题,然后解决问题,深入了解学校和教师在教育教学方面存在的问题,提高办学水平,以加强学校的管理工作,针对自己能做的工作,争取把生源数量提上来。

一、存在问题

从这调查中我们发现学生的学习状态不是很好,那么如何提高学生的学习兴趣呢,这就是我个面临的又一个急需解决的问题,面对信息时代多元化的价值观,人生观,我们的教育要向哪里去,这是摆在我校领导教师,甚至摆在全国教师面前的现实问题。我校要真正从实际出发,通过科研推动以校为本的教育教学研究。相信只有这样才能立足现实,在发现问题的情况下,才能真正的解决问题。

通过调查,我们还发现家长对我校的教育教学工作提出了宝贵意见,要求开展课外阅读,增加学生的课业内容,要求落课的教师补上课,教师要有责任感。(这也是教导处的管理工作没有上去)后勤的供暖,伙食,水等也提出了意见。我们会根椐家长学生反馈的信息,针对每项工作存在的问题,进一步改进工作,个别问题个别处理,处理不了,班子和全体教师,把问题摆出来,大家一同坐下来想办法。

二、解决问题的方法:

1进一步提高办学条件,提高领导的服务意识,加强教师队伍建设,加强师德建设,开展教师轮流制的校本研修讲座来提高教师的学习能力,借名优工程和班主任远程培训提升教师的自身修养,提高教师的业务能力与师德水平,从而完成教师的专业成长。

2进一步加强教学常规管理,以教导处与政教处为主阵地,政教主任,教导主任,教导干事,班主任,科任教师做到各事其职,分工明确,针对串课问题我们设计了串课表,教导干事课间巡视课堂,检查教师随意进出课堂现象,教导主任对教师签到考勤要进一步高要求,上档次,教导主任要在例会时强调课堂教学质量,要搞好师生关系,家长与教师关系,要让家长学生的满意度提上来,在教书的同时加强育人工作。加强政教处对班主任工作的管理,针对学生的学习现状设计符合学生心理的班级活动和主题班会,进一步提高学生的进让所有的岗位都呈现出服务,创新的局面,这不是一件说说就能做到的事,我们的任务就是如何在人文管理的大方向下用制度管人,制度面前如何做到既有力度又有灵活性,我们要的是结果,是一个学校事没小事,人人见了都要管的责任感。

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