设备维修人员年终总结

2024-05-15

设备维修人员年终总结(共6篇)

设备维修人员年终总结 篇1

一、团队管理方面

(1)首先,自己以身作则,处事严谨,做事公平,互助团结。建立良好的楷模。以公平公正的角度,用人所长,发挥维修员的特长优势。

(2)建立部门制度,进行合理分工,明确每位员工的职责,定期对维修员进行考试,加强其责任心。

(3)注重下属的技能水平,定期进行互助培训,加强其业务技能水平。

(4)多与员工沟通,了解员工的思想动态,适时给予技能上的指导和帮助,关注员工士气,在其有了成绩时,给予表扬,在部门工作有了阶段性的成就时,大家共同庆贺,相互鼓励。

(5)适当的给员工分配挑战性的工作目标,让员工自我突破完成,在完成后获得成就的快乐。

二、细节服务的提升

(1)要求员工树立良好的个人形象意识,上岗期间必须着工装、佩戴工牌上岗,仪容仪表干净整洁。

(2)入户维修穿鞋套进入,与业主沟通时使用文明用语,维修完毕后将现场要清理干净。

(3)按约定时间守时入户,信守承诺,服务及时,行动迅速。

三、设备管理方面

1、与房产公司对接,汇总收集小区所有设备设施的原始资料和操作维修保养资料。

2、建立小区所有设备设施台帐、完善设备设施的档案,包括:设备台帐、设备维修记录、设备养护记录、运行记录。

3、制定设备设施的年、月、季、周的养护计划,根据维修保养计划对设备设施定期进行养护,达到以“以保养修”目的。

4、供电系统的检修

针对小区频繁停电的现象,制定电力检修计划,按时对低压配电系统进行检修,保证业主的正常用电。

(1)每月对低压配电柜(箱)进行巡检,确保各开关继电器、控制线路、保护电器、上下接点、接口连接螺丝紧固,无滑丝,无搭接线路。

(2)检测三相线路电流是否正常,接头是否有金属变色现象,是否有积灰,线路是否整齐,支架是否松动,壳体是否有锈蚀,发现以上现象及时进行处理,保证业主的正常用电。

(3)对标识编号进行核对,包括:指示灯、开关按钮、报警装置等,并检查损坏的情况。

(4)用电高峰期,每周对低压配电柜(箱)进行不少于一次的测温检查,确定是否有异响和异味。

(5)每半年对电缆标识进行一次核对,对电缆接头井进行一次大检查。

(6)每年对箱变和楼栋的线路断路器、保护装置进行一次检修测试。

(7)每年对业主部分的线路进行检修一次,防止出现因接线螺丝松动,而造成线路接触不良断路现象。

5、弱电系统的维修和保养

(1)业主家中的防盗系统。对业主家中的防盗系统每月进行一次测试,也可根据业主的要求进行变动。主要检测项目为:窗磁、门磁、可视对讲的检测。

(2)每月对摄像机、云台、半球摄像机、矩阵等设备运行的情况进行检查,并制定检查记录。

(3)每季度对视频监视系统露天进行清洗,防腐加固,对监视系统线路进行检查,确保其正常运转。

(4)每月对远红外发射机、接收、线路等进行一次巡检测试及清洗。

(5)每月对电子巡更、采集信息钮巡检一次,检查固定是否牢固。

(6)每日随机进行测试运行情况,每月对门禁控制器、分控板、通话控制、电控锁、闭门器工作情况进行一次普查检修。

(7)道闸系统。每日对道闸系统的配件和运行情况进行一次检查,确保正常运行,防止发生意外。

6、电梯升降系统

(1)每天不少于2次检查电梯的运行情况,对电梯的外观和试运行进行检查、发现异响和电梯轿厢出现不平稳现象,及时停运,联系厂家进行检修。

(2)根据电梯的运行维修养护要求,及时通知督促厂家定期进行检修及保养,提前预防而不是等坏了再通知厂家维修。

(3)制定电梯困人、高层火灾的应急预案,每年进行一次消防演练。

7、消防系统

(1)每日和消防人员检查消防设施的运行情况。

(2)对消防的重点部位进行随机检查,主要对火灾报警按钮、火灾探测器和消防水箱进行测试和检修,对高层和地下车库的消防箱内的消防水带、消防接头进行衔接测试,保证消防设施能衔接完好。

(3)每季对消防设施设备进行一次全面的大检查和测试,确保消防系统能正常启用。

(4)修改和制定《火灾应急预案》、《消防报警系统和消防控制系统遇突发事件的应急预案》、《消防设施设备的资料档案》和汇总各种设备的年检年审资料。

8、供水水系统

(1)根据给水设备运行情况,制定完善的二次给水系统的维修养护。

(2)制定突发停水应急预案

(4)对二次供水箱进行定期检查和清水消毒,并做好记录。

四、节能降耗方面

1.节电方面

(1)提高所有员工的节能意识。不用的设备及时关闭。

(2采取技术措施

1.地下车库所有灯双灯管,只亮一组。

2.高层地下室灯,保证照明的 情况下,其他全部关闭。

3.高层楼道的灯,在保证照明的 情况下,减少灯组。

4.为加强公共设施用电监管,对二期地下车库配电室加装一块电表,对二期路灯、地灯、中心景观区水泵,加装一块电表。

5.对施工用电建立一份台账。

2.节水方面

1每月查看小区各水管,及其他设施。保证无漏水、泡水。

2.在公共用水处,张贴提示,提升大家节水意识。

3.对绿化工给予指导,错时浇水,保证绿化管线完好,合理规划用水。

4.对施工用水建立一份台账。

设备维修人员年终总结 篇2

1.1 研究背景

先进的医疗设备是医院现代化管理的重要标志之一,是医院建设与发展的物质基础[1]。近年来,随着医院拥有医疗设备数量与质量的增加,维修费用也相应大幅增加,但医学工程技术人员配备情况却没与设备增长速度成正比。根据相关文献介绍,在国外,以美国为例,工程技术人员占医院人数总数的15%~20%,远高于我国医学工程技术人员的配备比例[2,3]。如何加强医疗设备工程技术人员队伍的建设,做好医疗设备管理使用与维修工作,保证设备始终处于稳定、可靠的运转状态,是提高医疗设备完好率和使用效率的重要保证,也是医院管理部门面临的一大难题[4,5]。

1.2 研究方案

本项目研究小组于2006、2007、2008年连续3年以问卷形式,就上海市70家二级以上医院设备总资产、年度维修费用、维修人员人数等情况进行了调查研究。以SPSS统计软件作为核心技术平台,对上述医院的维修人资配备,即每千万设备资产相应配备维修人员数量与年度维修费用之间的关系进行了具体统计分析,应用Pearson检验与曲线拟合方法,为我市医院维修人员配置提供了相应的参考方案[6]。

1.3 研究假设

(1)医院维修技术人员人资配备情况对年度维修费用有显著负相关影响。

(2)医院维修技术人员人资配备具有最佳配置区间。

2 研究内容

2.1 相关性分析

本研究首先就医院等级、维修人资配备与年度维修费用三者间进行了Pearson检验,观察各变量间影响因素,结果如表1所示。

Pearson检验主要基于对各变量理论频数与实际频数吻合程度的检验,提供变量间的关联性分析,具有普遍的统计意义。

统计结果表明,医院年度维修费用与医院所属等级、维修人资配备情况都在0.01水平显著相关。其中,医院等级与维修费用呈正相关影响,这意味着医院等级越高,其维修费用也越高,符合理论假设;而维修人资配备情况与维修费用呈负相关,即随着医院每千万设备配备维修人员越多,该院当年维修费用越少,基本符合本次研究的基本假设[1]。

2.2 曲线拟合分析

本次研究对维修人资配备情况与年度维修费用进行了线性、二次、对数、倒数、指数、幂等模型拟合,根据3年平均统计情况,选取曲线相似度最佳的幂函数作为讨论对象。

2.2.1 2006年分析结果

2006年数据符合公式:y=76x-0.83。式中y代表医院年度维修费用,以万元为单位;x代表医院每千万设备资产配备维修人员数量,以人/千万元为单位。以医院培养一名医学工程技术人员需要10万元/年计算,设定每增加1名维修人员,维修费用减小幅度小于40万元时视为曲线进入平台区。根据统计,当年该抽样群平均设备总资产为1.46亿元。经过换算,将平台区定为:x每增加0.1人/千万元,y应至少减少58.4万元。因此,当年维修人员最佳配备为0.35人/千万元[6,7,8]。此时,再以平均资产进行计算,则应平均配备5.1人以上,具体散点分布及拟合结果见图1[7,8]。

2.2.2 2007年分析结果

2007年数据符合公式:y=81x-0.85。以上述标准进行计算,当年该抽样群平均设备总资产为1.71亿元,经过换算将平台区定为x每增加0.1人/千万元,y需减少68.4万元。因此,当年维修人员最佳配备为0.34人/千万元。以当年平均资产进行计算,应平均配备5.8人以上,具体散点分布及拟合结果见图2。

2.2.3 2008年分析结果

2008年数据符合公式:y=95x-0.84。以上述标准进行计算,当年该抽样群平均设备总资产为1.94亿元,经过换算将平台区定为:x每增加0.1人/千万元,y减少77.7万元。因此,当年维修人员最佳配备为0.34人/千万元,以当年平均资产进行计算,应平均配备6.6人以上,具体散点分布及拟合结果见图3。

2.2.4 综合分析结果

通过对近3年的数据曲线拟合公式进行比较,发现自变量指数有增长的趋势,且其系数在明显持续增大。这一现象在曲线的走向上表示为曲线变陡,数据降低快,以此说明设备科维修人员配备情况对于维修费用产生的影响越加显著,且产生的经济效益也随之增长[9]。

就分析结果而言,每千万资产最佳人员配置的参考值为0.34人/千万元。以2008年三级医院平均2亿元设备资产为例,建议配备维修技术人员7人左右,而二级医院则建议配备4人左右[10]。

另外,将分析得出的最佳人员配置参考值代入当年公式,可计算得到与该值对应的医院年度维修费,3年费用依次为191万元、203万元和235万元。然而,根据统计,当年医院平均维修费用分别为298万元(2006年)、390万元(2007年)和497万元(2008年),很明显,计算值与实际维修费用相比明显偏低;当年人资配备不足的医院占样本量比例分别为48.9%、59.6%、70%,即大部分医院设备科维修人员配备不足,从而引起维修效益难以达到参考效果[11]。

3 研究结果

此次研究以曲线拟合方式,直观体现了本市大部分医院维修人员配备情况,并以2006、2007、2008这3年为例,具体分析了当年医院实际与理论情况,基于统计学参考公式为各医院维修人员配备提供了一定的参考建议,对于提高医院经济效益具有十分积极的推动作用[12,13]。但对比医疗设备的管理现状,一些数据的分析结果也给我们带来了思考:

(1)年度平均维修人员资产比在逐年下降,而平均设备总资产则在连年增长。这表明,近年来随着医院设备资产的不断增长,我市医院普遍出现了人员增长不足的现象,2008年人员配置不足的现象尤为明显,建议配备人资比为0.34人/千万元,而当年实际平均配备情况为0.28人/千万元。

(2)由于此次样本量采集无效数据较多,因此未完成医院分级分析,所得结论尚有所欠缺,针对性较弱。如何结合医院等级等影响因素进行更为深入的分析仍有待研究。

摘要:目的:定量分析设备科人力资源配备情况在医院设备管理过程中的影响与实际意义,提供人员配备最佳参考方案。方法:基于2006—2008年上海部分医院资产及人力资源的调研数据,依据统计学相关理论,就维修人员资产比对设备维修费用产生的影响进行了考察。结果:证实了随着医疗设备占医院固定资产的比例不断提升,技术人员配备与设备维修费用的负相关性。结论:为各医院维修人员配备提供一定的参考建议,对于提高医院经济效益具有十分积极的推动作用。

设备维修人员年终总结 篇3

仔细分析CTP设备故障

所谓CTP设备故障,即人们在使用CTP设备时,由于各种原因所导致的CTP设备整体或部分功能不能正常使用,例如,图1显示为CTP设备不能完成初始化。CTP设备的故障多种多样,繁简程度亦不同,对用户造成的影响也不尽相同。CTP设备故障共有如下5种分类方法。

1.致命性和非致命性故障

致命性故障多发生在CTP设备通电自检期间,此故障一旦发生,将可能导致CTP设备一直处于初始化状态或初始化失败状态。非致命性故障多发生在CTP设备自检完成后,一般会报出错误信息和代码, 此时,多数程序检测仍能通过。例如,因CTP设备版材数据丢失而导致CTP设备无法读取版材信息便属于非致命性故障。

2.局部性和全局性故障

局部性故障指CTP设备中某一个或某几个功能部件运行不正常,但不会影响整台CTP设备的运行。例如,CTP设备的版材堆叠数量感应器损坏,造成版材计数不准,但并不会影响CTP设备的整体功能。全局性故障则往往影响整台CTP设备的正常运行,甚至使CTP设备完全不能工作。例如,CTP设备与电脑无法连接,这将导致CTP设备开不了机。

3.独立性和关联性故障

独立性故障是指CTP设备某一功能的电路连接线损坏,这样只会导致CTP设备的此功能失效。关联性故障是指一个故障与另一个故障相关联,导致CTP设备的多个功能失效,实质上,这是控制这些功能的共同部分出现了故障。例如,气压过低导致上版不正常,从而使得版材曝光失败。

4.稳定性和可变性故障

稳定性故障是由于元器件功能失效、电路短路引起的,故障现象具有确定性。可变性故障往往是由于电路接触不良或元器件性能变差,使感应器件或元器件功能处于时而正常、时而不正常的临界状态引起的,故障现象具有不确定性。例如,丝杆位置感应器连接线断开,导致丝杆不能正常工作,属于可变性故障。

5.电源故障、MCE主板故障、零件故障

电源故障指48V、24V开关电源以及5V信号电源出现故障;MCE主板故障指PDB电源板控制所有零件的动作以及供给附件电路板和驱动器的电压异常;零件故障指电路中的元器件及独立的动作零件出现故障,例如,头夹汽缸、感应器、微动开关出现故障。

耐心查找故障原因

CTP设备的零件和电路烦琐,因此,故障产生的原因也相对较多。除了CTP设备本身的原因外,大多数情况还是由于环境和人为等因素,导致CTP设备不能正常工作,例如,图2中人为插入了安全开关。引起CTP设备出现故障的主要因素如下。

1.外界因素

良好的环境对CTP设备正常工作至关重要。环境不良,易产生静电,造成CTP设备主电路板上的程序芯片被击穿或激光头内部敏感芯片被损坏。如果CTP设备上布满灰尘或环境湿度过大,也会造成CTP设备内部短路,从而损坏主电路板。另外,当电源被损坏或电压产生瞬间脉冲时,与CTP设备供电电路相关的芯片以及激光头也可能会被损坏。

2.CTP设备质量因素

如果CTP设备保养不到位、元器件质量不好,经过长时间使用后,CTP设备有些零件会发生老化,从而产生故障。

3.人为操作失误因素

如果在使用或调试CTP设备时,突然出现故障,在没有断电的情况下,强制打开CTP设备,就会损坏CTP设备驱动器。在装主电路板以及电源时,螺丝紧固不当、不戴防静电袋等也会导致CTP设备损坏。此外,如果在没有得到“drum idle”命令时,强制用手转动CTP设备滚筒,也会损坏CTP设备驱动器,这些都属于人为操作失误。

了解维修原则

维修CTP设备时须遵循一定的原则,否则就会产生相关故障。例如,图3中的电路板启动时,信号灯会按照顺序亮,如果启动到某一步,信号灯不亮,则就说明信号灯所代表的相关组件出现了问题,此时,如果仔细观察,就能发现故障原因所在。

1.先观察周边,后检测内部

当CTP设备发生故障时,应首先观察其外观情况,以及主电路板的信号灯是否正常启动,不要急于用仪器进行检测,有些故障具有明显的表面特征,通过观察,便可以迅速确定故障点,然后再用仪器进行检测,这样可起到事半功倍的效果。

2.先检查软件,后检查硬件

软件故障是指CTP设备的启动及连接出现故障,包括不能完成启动、启动报错、无法连接电脑等,这些故障的排除比较简单。硬件故障包括电源故障、感应器故障等,这些故障通常需要认真检测后才能得出结论。

3.先整体把握,后局部测试

维修CTP设备时,首先向操作人员询问故障现象以及发生的频率,然后结合CTP设备各部分的工作特点,有针对性地进行分析,最后通过软件诊断的方式查找故障点。

掌握维修方法

通常维修CTP设备有以下方法。

1.观察故障

检查CTP设备是否有烧坏的痕迹,各线路插头、插座是否良好,表面是否有烧焦现象,芯片是否开裂,PDB上的元器件是否烧坏等。从笔者多年的经验来看,CTP设备上的某些电容和热敏性的元器件烧坏的几率较大,一旦出现问题,CTP设备表面会鼓起,通过仔细观察就能发现。例如,CTP设备上吸尘机的驱动电路板的热敏电阻,会随着功率的加大而被烧坏。

2.复位软硬件

通过复位软硬件可以确定是CTP设备出现故障,还是外置设备出现了故障。此方法通过将同型号的电路板、驱动器等互相交换,然后根据CTP设备的响应情况,来判断故障原因,适合于易拔插的维修环境。此外,也可以将CTP设备初始化,恢复到出厂时的设置,此方法可以减少维修过程中的误判。

3.触摸故障部位

CTP设备的故障经常会通过一些元器件的温度反应出来,将CTP设备通电一段时间后,触摸CTP设备故障点的元器件,看其是否存在过热或过凉现象。部分损坏较严重的元器件甚至可以闻到焦味,遇到这种情况时,操作人员须马上断开电源。如果元器件过热,则可能是内部短路或者电源电压过高所致;如果温度和没通电之前的温度一样,则可能是出现了电路开路、供电不正常等。此外,CTP设备智能温度感应器可检测CTP设备每一部位的温度,通过其也可以判断出故障部位。

4.测量怀疑点

测量怀疑点又分为静态测量怀疑点和动态测量怀疑点。静态测量怀疑点指在CTP设备关机状态下,根据故障现象及电路逻辑原理,通过万用表测量来分析故障原因。动态测量怀疑点是指在CTP设备通电后,用万用表或示波器测量有关组件的电压和波形,并与正常的波形进行比较,来判断故障部位。此外,除用仪器测量外还可用软件进行测量,例如,当在测量软件中输入“system”时,即可显示当前的气压和电压值。

5.清洁内部灰尘

CTP设备的内部面积较大,且风扇会吸入外面的冷风,电源箱也有风扇进行散热,因此,灰尘很容易堆积在主电路板和驱动器内部,易引起相关故障。当此类故障发生时,可以用静电毛刷轻轻拭去CTP设备内部的灰尘,须注意不要用力过大或动作过猛。此外,还应清除CTP设备智能温度感应器的灰尘,否则会造成感应器对温度的识别错误,从而引发CTP设备保护性故障。

6.自动诊断

自动诊断主要用于检查各种电路接口以及主电路板是否有故障,其原理为软件发送数据和命令,通过读取元器件信息以及某个芯片的状态,来诊断故障部位。例如,可以使用随机诊断程序和常规终端软件,调用不同的命令,根据各种技术参数,来辅助硬件维修。自动诊断要求CTP设备的主电路板必须局部运行正常,能够运行相关诊断软件和连接电脑等。通常情况下,诊断命令能够让某些关键部位的有规律错误反复出现,对偶发故障进行反复测试,并显示出错情况,从而为维修提供准确的依据。例如,“enging time”这个命令可以诊断CTP设备的动作反应时间是否延迟或动作范围是否正常。

CTP设备维修是一项精细的工作,要求维修者不仅要具备基本的电子电工技术,还要有相对熟练的操作技能、严谨的工作态度和正确的逻辑思维判断能力,既要对CTP设备的故障进行观察、比较、分析、概括、判断及推理,同时还要注重维修经验的积累。只有这样,CTP设备维修者才能拥有熟能生巧的CTP设备维修技能,而掌握了CTP设备维修技能的CTP设备操作人员对印刷企业来说也更具有价值。

设备管理人员年终工作总结 篇4

回顾过去的一年,喜忧参半,喜的是联动线产量又创新高,绩效管理已进入实施阶段,精装联动线已投入运行。忧的是车间操作人员技术水平低下,产品质量无法保证,给设备的管理和维修带来不便。09年由于公司人员的调动装订车间的设备管理有我一人负责,虽然经常加班加点基本上保证了机器的正常运行,但在工作中还存在很多不足。现将一年来的工作中存在的不足和2010年工作的重点分以下几个方面进行汇报:

一、工作的不足。在2009年一年的工作过程中,我觉得在以下几个方面还有待改进。

1、在设备管理方面,设备管理经验不足,有待学习和改进。年初因人员的调动由原来两人负责的工作变为一人致使造成部分工作顾此失彼。如自己制定的每月的预修计划都不能按期完成,使预修计划形成一种摆设。在2010年我要严格执行月修计划,当然也要按设备实际运行状况进行实时地调整。

2、在巡检过程中,对发现的设备问题未引起足够的重视。吃一堑长一智,以后要加强这方面的学习,争取在2010年有所改进。

3、专业知识和技术水平有待提高。这些我将会在以后的日子里通过刻苦的努力学习、实践,不断的积累经验,在实践中来锻炼自己,完善自己。

4、车间操作人员、技术水平不高

(1)目前车间操作人员懂得设备结构组成、原理、性能、掌握操作,而且还能对故障快速诊断和维修的很少。为此许多设备在维修后的使用不是太好,为此应组织操作人员进行学习,对操作人员进行培训,以提高操作人员的技术水平及能力。操作人员良好的技术水平可以在很大程度上提高设备的利用率和完好率,避免因人为因素造成设备的损坏,缩短了设备的维修时间和维修周期,为公司创造良好的经济效益。(2)加强对操作人员的素质教育。操作人员的工作态度和工作积极性、责任感对设备的使用性能有很大的影响。

二、下一年的工作重点

下一年的工作重点围绕:设备管理规范化;设备保障最大化;设备成本最低化;创新增值常态化,开展工作。建立“倒查机制”:从维修费用切入查设备的正确使用,推行全员设备维护;从故障损失切入查设备的预防检修,实行故障预案;从降低损失切入查设备的故障抢修;从现场改善切入全面推进创新增值!

1、加强设备管理监管力度,对违反规定的进行处罚,对使用保养较好的进行奖励。

现有设备管理中,本人对车间操作人员,机长的监管,都是比较薄弱,为此对各工序出现违规者,进行处罚。

2、组织培训提高各级操作人员水平

各级操作人员对本岗位的设备水平认识较低,为此组织一定的培训工作,将会提高各级操作人员的水平。

3、加强现场设备巡检,及时消除设备隐患,确保设备良好运行。设备完好率达到97%。根据公司要求,加强对设备的维护和润滑管理。制定了一系列规章制度。把原来制定的巡检制度、包机制度、设备润滑制度的条款进行细化,对车间所属设备实行定点巡检,包机到人,责任到人。对胶订联动线来说,工艺较复杂,重要设备较多,如果巡检不仔细的话,很可能发生设备故障,造成不应有的损失。为此,每天都进行巡检,对发现的问题进行确认。同时,及时和操作人员沟通,了解设备运行状况,发现问题积极协商解决。此项工作已开展进行。

4、节能降耗方面,09年全年车间维修费用145804元,随着设备使用年限的增加维修费用会逐渐所增加。2010年将采取以下措施使维修与09年相比维修费用基本持平。(1)积极实施进口设备备件国产化工作,降低备件成本和消耗。因为装订车间的设备多数是进口设备,备件价格昂贵,供货周期长,这对设备的维修和降低成本是非常不利的,因此,在经过这几年的充分论证后,我们对重要设备的部分配件进行了国产化,虽然仍存在一点小问题需改进外,但总的来说是成功的。降低了成本,缩短了备件的供货周期,为保证生产系统的稳定运行和缩短停机时间打下了坚实的基础。(2)积极进行修旧利废,降低成本消耗。

今后努力的方向:随着绩效管理的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司的明天做出应有的贡献。

1、各车间在日常工作中要落实好各项设备管理制度,包括设备的日常巡检、维护保养、设备日常检修、中修和大修。

2、生产技术部和各车间要设立重要设备台帐,利用台帐统计分析重要设备的运行特点、配件的库存情况,提前进行配件计划或自制加工,并有预见性地提出检修计划;根据公司培训计划,设备管理员要结合自己的实践经验对各车间机修工进行设备技术培训,各车间要利用班组安全会对机修工进行日常的设备技术培训,不断提高机修及机器操作员队伍的技术水平。

3、设备副经理和设备管理员要经常深入车间生产一线检查和了解各重要设备的运行情况,跟踪主要备品配件的库存和采购情况,督促供应部对主要紧缺配件的采购,检查车间自制配件的加工制作情况,确保主要配件随用随有;检查和督促车间做好设备的日常维护保养工作,并作技术上的指导,做好安装检修、使用、维护、检查统计一条龙的工作;合理协调生产和设备检修工作,加强设备的巡回检查,增强计划性的检修工作。遇到异常情况及时作出调整,遇到抢修任务时,做好三个车间机修人员的调配工作,确保生产的连续稳定。

4、做好生产设备检修的统计调查工作,为2009年设备工作计划提供统计依据。

5、及时了解市场信息,发现适用的新材料新设备时,及时计划应用,延长设备的使用寿命。

6、计划对动力车间煤气炉进行一次全面检查检修工作,给已磨损的炉篦座加装一圈防护圆筒,并更换其附件二联柱一台。

7、对4T锅炉进行全面检查检修工作,全面清理炉内结垢一次。

8、不定期检查补焊冰晶石干燥炉筒体及相关部件2次。

9、关注***线一段炉的抽风收尘系统,考虑方案为重新布置和选择旋风、一台尾气风机进行改造。解决一段炉收尘效果较差引起风机经常结叶轮料振动的问题。

10、初步推行设备维护保养模范 岗位示范点,首先以动力车间锅炉房为推行示范点。

11、由于制酸车间设备腐蚀、老化、技术力量较弱。2008年应加强对制酸车间设备巡回检查,加强对制酸车间设备备件计划的周密性和足够备件的准备工作,同时监督制酸车间对反应炉温度的控制,从使用上保证反应炉筒体的正常使用,减少非正常腐蚀。①、鉴于制酸车间反应炉托轮与轴损坏频繁,及时处理已拆出的托轮轴和托轮进行外委修复,以留备用。②、不定期计划外购反应炉Φ1800筒体共54M。选用的钢板厚度从以往的20mm改为24mm,以缩短反应炉补焊筒体的周期。

③、不定期制作反应炉搅料器约21条,加工和修复反应炉罩12件。④、不定期计划金属衬胶风机9-19-8D风机3台及风机叶轮约8个。

⑤、分时分次对***车间的换热器进行清理疏通,考虑改造制酸用水水量及水质,保持冷却效果。

⑥、计划2#反应炉出渣机的螺旋主轴螺旋2条及其组件1套。⑦、视公司生产经营情况计划清理吸收塔填料。

⑧、考虑计划更换3#中和炉大小齿轮,对已腐蚀严重的中和炉筒体进行大面积的补焊。⑨、计划更换6号反应炉的焦子塔及导气管

⑩、综合考虑酸泵、混料三通、混料外壳、密封座的备件备件情况及时给予计划,加强了与供应部的沟通并联系跟踪。

设备维修人员年终总结 篇5

本页是最新发布的《餐厅收银人员年终工作总结》的详细参考文章,感觉写的不错,希望对您有帮助,希望大家能有所收获。

餐厅收银人员年终工作总结【一】  一年来,在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。

一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平

作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理,指导工作

领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,工作总结因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了领导的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作

收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。

四、抓好一级工作,给领导分忧

做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

五、通过年终的总结,我有几点感触

其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到餐厅每个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。TOP100排行反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环;

其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动;

其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

餐厅收银人员年终工作总结【二】  我叫xxx,是xx收银员一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司工作也将近一年的时间了。转眼间快到年底了,来到本公司的这一年里里,我不仅学会了很多专业知识,而且也学会了人与人之间的交往,最全面的参考写作网站特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富,因为曾经我是个不善于交流不爱与人沟通的孩子。

或许对大家来说,收银是件很容易的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的,不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先打扫卫生,然后再开会,然后才开始一天的工作。

工作时我们也不仅仅只是简单的收银,在面对顾客时要真心的为顾客服务,特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客,在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如:“您好,欢迎光临“请稍等,请拿好”“请慢走,欢迎下次光临”。

在工作的这短短的几个月中,虽然有时会有些失落,不过,也有过很多的欢喜,特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好,我心里就特开心。还有,每次有不懂得问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。

其实做什么工作都会遇到困难,难免有些失落,不过只要我们能积极的去问努力的去学习,我相信没有什么做不好的。内容地图自己虽然做收银的工作并不长,自己的技术水平跟专业素质还有待提高,但我觉得只要我们用心去学习,就一定能克服困难。更重要的是我们要树立良好的企业形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作中遇到不懂问题更要积极的向老员工请教学习。

在工作的这段期间中,我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员,让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪,做到热情耐心的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的小情绪带进来,特别是当顾客对你发火时,我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知课组人员并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有,就是一定要运用微笑服务,微笑是最为迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生。

我们每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,热门思想汇报这样一来顾客开心自己也舒心。

在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,不过我相信态度决定一切只要自己用心去做努力去学习,就一定能克服困难,成为一名优秀的收银员。

虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!请各位领导相信我,我一定可以把它做的更好!

餐厅收银人员年终工作总结【三】  对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是收钱这么简单,其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识。

但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。个人简历在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。

面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。

虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!以下是我个人在这段工作时间中所感悟到的一些必须懂以及必须自我要求的观念:

一、急客人之所急,想客人之所想

服务人员每天都会接触到不同类型的客人,针对不同类型的客人我们应提供不同的服务,其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的最高准则,客人的需求是服务最高命令,永不说?no?”。对饭店的常客,我们提供礼貌细微的服务,首先要了解客人的习惯这样一来,即能为客人节省时间,又能让客人感觉到在我们酒店颇受重视,相信下次客人依然会选择我们雅佳。

二、对顾客笑脸相迎

客人走进酒店后,看到我们热情的笑脸,才会有亲切感,才能体味到宾至如归的感觉。即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍以笑脸相迎,相信再无理的客人也没有道理发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”嘛!。

三、不要对客人做出没有把握的许诺

当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时,就应该咨询清楚后再作决定,因为客人想得到是准确的答复。但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题,关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的,而你确实在尽力帮助他。

四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意

收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉饭店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个饭店的管理,写作从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

餐厅收银人员年终工作总结【四】  不知不觉中我已经工作半年,说实话这是我走出学校不入社会的第一份工作。在这工作的期间,让我学会了不少的规律,也给我增添了不少的见识,同时让我了解到了社会的复杂性,当我做理货员的时候,我知道有好多的地方没有作到位,可是这些我都可以在以后的工作的过程中去改。然而如今站在收银台,是经理对我的信任吧!既然接收了这分工作,就应该对这份工作更加的负责任。

过去的一年之中,让我得到了许多,同时也失去了许多。得到与失去这都是必然的,不过我要从中总结出经验去逆补那些失去的东西。只有这样才会有所进步!零八离我们是越来越远拉,成为了历史,就不必多想以往的事情。一年之计在于春,现在已经进入了春天,春天估计是大家向往的季节。新春的到来,就让我们以新的心情,新的面貌,新的态度去工作好新的一天。

作为一名收银员来说,我觉的对工作应该是认真仔细,对于前台来说这些是远远不够的,我知道前台是超市的一大亮点,经理能够把它交给我,说明你相信我能够做好!

对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是收钱这么简单,其中还有很多复杂的程序。心得体会在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识。但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。

每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。

虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!

相信我,我可以把它做的更好,谢谢领导的赏识,我热爱这份工作,我要把它做得最好!

餐厅收银人员年终工作总结【五】  在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。

在工作中也有过失误,是主管、领班给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情,米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。从此,在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了,变得很坚强,由于我的责任心强与对工作的热情,得到了上级领导的肯定,让我来国宾会所实习,刚开始去时特不习惯,各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练,终于感触到了吃得苦中苦,方为人上人,这种令人敬佩的名言,经过一段时间的努力,领导们对我评价很好,让我担任前台接待这一重任,那一刻我非常开心,所有的苦。累都很值,同时,我又感到很大的压力,领导对我如此看重,这是对我的信任,我想,我应努力工作,做好我应该做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。

实习的九个月里,让我对酒店的各项管理和文化都有所了解,其中让我认识最深的是:

一、服务质量

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”.”客人永远不会错,错的只会是我们.”.”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.”

二、酒店文化

饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

收银员在饭店来说是一个比较重要的岗位,它要求有很强的责任心和良好的沟通能力,而这对于我来说压力很大,面对困难和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的九个月后,我现在可以说能够胜任这份工作,并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。以上是我在实习过程中的一些感受,从总体上来看这个酒店的经营管理。

三、不足之处

1、应该改变传统的对待员工的态度

人是管理中的主体,这是所有的管理者都孝应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的BBS中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。

2、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化

一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。

3、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度

餐厅的激励机制中过多的注重于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!

九个月实习已成为过去,过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。

晋祠宾馆是我踏入社会的第一个工作地点,在这九个月的实习期里,对我个人来讲有很重要的意义,从一个走出校园不懂世事的实习生到现在能够独立面对一切困难和压力,我很感谢学校和晋祠宾馆给我的这次机会,最后我祝我校的所有校友,都能在自己的工作岗位上实现自己的人生价值。

保卫人员年终总结 篇6

本文为保卫人员年终总结范文,让我们通过以下的文章来了解。

半年来在集团领导和处长的正确领导下,以一种有人负责我服从,无人负责 我负责的工作态度,扎扎实实任劳任怨的工作,维护集团利益、保护集团财物、维持治安秩序,做好全面工作,半年总结如下:

一、抓管理、练内功、增强整体素质

保卫工作是企业的第一形象,搞好保卫工作,必须有一支敢管、敢抓、敢处 理,不怕得罪人的队伍。火车跑得快,全凭车头带,为了增强管理素质,先后举 办了五次“敢管、会管做一名合格管理干部”的班长以上干部的培训,通过培训,使班长进一步提高了自身素质、业务水平和工作能力,在实际工作中,起模范带 头作用,遇到问题不推诿,不徇私情,认真负责。为了提高保卫人员的素质,召 开了三次全体保卫人员会议,进行“保卫工作的任务、意义、责任和怎样做好治 安保卫消防工作”的教育,使全体保卫人员提高了对本职工作的认识,增强了责 任感、事业心和专业知识。并且在日常工作中大力提倡对客人送一张笑脸,问一 声您好、说一声再见的文明用语。针对部分员工仪表、仪容、站姿不端正的现象,组织全体人员以科为单位利用班前、班后的时间强化军事训练,通过军训使员工 的形象有了较大的改善和提高。半年来通过抓管理、练内功、增强整体素质,保 卫人员能够认真学习企业文化,严格遵守各项规章制度,履行保卫职责,涌现出 了很多工作认真负责、积极主动、敢抓、敢管、不怕得罪人的先进标兵,使整个 保卫处的形象有了很大的改观。

二、为集团生产经营创造稳定的治安环境

随着企业的发展规模越来越大,企业的知名度越来越高,政府部门和经营合 作部门非常关注我们,并且有部分不法分子也非常关注我们,这就给保卫工作带 来了极大的工作量。今年在处长的带领下,我们抓获偷窃公司财物20 余起,查 获被盗物资一宗。协助公安机关查处治安案件5 起,行政拘留7 人。破获刑事案 件一起(作案人在逃)。查获诈骗经营案件一起。查获违规违纪事件100 余起。

上半年保证了56 万吨产成品,33 万吨原材料的进出厂安全。妥善处理与驻地村庄、村民的矛盾,今年项目多、任务重、工期紧,附近村 民以种种理由阻拦施工10 余次100 余人,及时与村领导、镇领导、唐山派出所 联系,并耐心细致的做好了他们的工作。

但是这些人的工作是很难做的,他们不 懂法,乱闹一气,真是磨破嘴、跑段腿。每次出现这种事情,我都第一个跑到现 场,控制事态扩大,给他们讲政策、讲法律、拉家常,对他们晓之以理、动之以 情,妥善做好工作。电视监控是一种先进的集治安、保卫、消防监控的机防设施,它能第一时间 发现问题,提高预防。为了利用好监控,对操作人员严格要求,让他们学会操作,学会修理,认真负责,并在半年中监督了多起违规违纪行为。出现故障及时与安 装单位联系维修,保证了电视监控正常使用。

随着集团规模扩大,上级领导来集团视察、参观、学习的次数增多,半年来 到集团参观80 余次XX 余人,我们认真安排参观期间的治安保卫工作,让中、夜班的人员加班加点,确保了参观领导和客人的安全。

通过保卫处全体人员的共同努力,为集团的生产经营创造了稳定的治安环 境。

三、消防管理与监督

在制定了《消防管理流程》的基础上做好消防管理与监督工作,今年项目多、任务紧,积极主动与各项目部联系协商,督促消防、设计的实施及现场的消防规 划落实,并且督促、跟踪办理了消防申报手续,及时为神舟一期、DS608、万吨 PTFE、142b、152a、134a、单职楼、科研楼、氟硅二期办理了消防手续,并且根 据消防专篇的设计与现场的实际情况,逐项落实消防设施、位置、型号、提计划、安装消防设施时现场跟踪验收。上半年各个项目安装可燃气体报警器10 个、感 温探测器2 个、感烟探测器9 个、报警器按钮4 个,保证了新项目消防设施安装 质量的检查和使用在良好的待用状态。坚持落实消防设施、器材“巡检制度”,定期对消防设施、器材检测、保养、充装,上半年共检修灭火器330 具,校验报 警器8 个,一月一次对消防栓注油、保养,使消防设施、器材处在良好的待用状 态。根据新职工多,对消防器材的使用不了解,上半年与各公司安全部组织搞消 防演习,先后在化工公司、神舟公司搞了消防演习,参加人数500 余人,在演习前,先对所有人员讲明我公司配有哪些消防设施,针对哪一种原材料每一种消防 设施的使用方法。并且讲明了两个能力:一个是自救能力,一个是事故初期的扑 救能力,使所有参加演习的人员掌握消防设施使用方法与两个能力,并在演习现 场让职工实习一次消防设施的使用方法。各位领导,上半年在处长的领导下,基本圆满的完成了工作,但有不少的缺 点,下半年工作中彻底改掉。

一、履行职责,积极工作,各方面工作取得新成绩。XX年,保卫部紧紧围绕“以人为本建队伍、打防结合保稳定、管理创新求实效、真诚服务树形象”的工作方针,履行职责,尽心服务,为稳定生产经营秩序,减少企业物资流失积极工作,完成了年初确定的工作目标。消防大队全年共查出火险隐患107项,整改92项,有15项正在整改中;成功扑救火灾89起,其中厂区25起,生活区64起,扑救成功率100%;运送生产、生活用水13317车;参与工程改造、检修现场等监护执勤20次。护卫大队全年抓获拿摸偷盗人员1229人次;收缴废钢铁等物资吨;安全押运废钢、生铁、合金等物资7197车;做好人好事81件。生产保卫科在坚持对全公司重点部位、要害岗位实行专项管理的同时,还对重点工程实行死看死守的保卫措施,确保热轧超薄带钢工程从设备安装到调试以及热试的顺利进行。

1、教育管理并重,提高员工素质

以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,以培养适应**发展要求的员工队伍为目标,严格队伍的教育、管理和培训,使员工的综合素质得到了较大的提高。

一是严格教育管理

全面提高员工队伍素质,高标准做好安全保卫工作,是保卫部适应企业改革改制要求的主要途径。首先我们以先进性教育为契机,结合保卫工作和集团公司的形势,组织员工认真学习“xxxx”重要思想、科学发展观以及集团公司改革改制等相关政策和精神,及时进行形势、任务、责任教育,不断增强员工的责任感、危机感和使命感。其次,针对部分员工自律意识差,法纪观念淡薄,道德缺失,与不法人员勾结损害企业利益的实际,以增强大局意识、责任意识、法纪意识、自律意识为重点,利用一个半月的时间,在护卫队员中开展了“学规章、明法纪、找问题、挖根源、论危害、严整改”教育整顿活动,并对存在问题的员工进行了处理。再次,根据企业改制后的形势,重新修订了各部门的岗位职责,制定了《内部管理特别规定》等相关的规章制度,发出了《致员工家属的一封公开信》,组织骨干力量深入到员工家中进行家访,向家属讲清保卫部的工作性质、公司目前的形势、员工在工作中可能出现的问题以及相关的管理规定,动员家属与单位一起做好员工的教育、提醒工作,共同筑牢安全屏障。与此同时对家庭生活特别困难的员工采取动员职工进行捐款的方式进行帮助。这些措施的施行,教育了员工,稳定了队伍,保证了机构调整、人员精干等改革改制工作的顺利进行。

二是认真培训练兵

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