基层管理技能(讲稿)(精选6篇)
基层管理技能(讲稿) 篇1
管理技能
(讲稿)
技能之一:管理者的角色认知
一、管理者及其素质要求
1、管理者是在矿内处于督导层的管理人员。
2、管理者应具备的素质:
(1)、具有积极的心态——具有积极的心态才能有积极的人生,才能使你和你所管理的部门(单位)充满活力。
对同一件事情,用不同的心态去看它,其结论是完全不同的。心态会影响你的绩效,甚至会影响你的人生。
培养积极心态的13条守则: 举止象你希望成为的人。心怀必胜的信心,有积极的想法。
用美好的感觉、信心和目标去影响你的员工。使员工感觉到他是重要的,是被需要的。要心存感激。要学会称赞员工。要学会微笑。
要用新的观念武装自己。
要心胸宽广,学会放弃鸡毛蒜皮的小事。要培养奉献精神。
永远不要消极地认为某件事情是不可能的。要培养乐观向上的精神。
经常使用自动提示语,对自己进行积极的暗示。(2)对自己进行正确的定位
管理者不是官员。管理者是引导别人去做事的,而官员是凭借权威让人不得不去做事。因此作为一名管理者一定不要把自己看成是一位官员。
(3)勇于承担自己的责任
单位(部门)的绩效不好,你的员工出了问题,首先是管理者的责任,管理者必须对自己所在部门(单位)的绩效负责,对自己的员工负责,对上级组织(领导)负责。
(4)具备一定的能力
管理者要胜任自己的工作,就必须具备一定的能力。一般而言要具备三个方面的能力:处理人际关系的能力、运筹帷幄的管理本部门(单位)的能力和处理专业技术问题的能力。
二、管理者的角色
1、作为下属的角色
一个人的时间、精力都是有限的,如果他要做的事太多、就会忙不过来,这时他就需要找一个“替身”或者叫做“代理人”来代他完成相应的任务,所以就产生了下属。因此作为下属的管理者就是上司的替身,就必须服从并执行上司的决定,就必须在上司给定的职权范围内做事。
作为下属角色的职业准则(1)我的职权来自上司的任命。
(2)我是上司的代表,我的言行是一种职务行为。(3)我要坚决服从并严格执行上司的决定。(4)我必须在我的职权范围内行事。常见的角色错位:
(1)把自己看成是民意代表。当公司利益与员工利益发生冲突时,以民意代表的身份与上司交涉。
(2)把自己看成是“领主”。认为在自己的一亩三分地上,一切必须自己说了算,自己部门(单位)的利益不能受到半点损失。
(3)向上错位。自己的事情还没办好,却热情地替古人担忧,替上司操心。
(4)把自己看成自然人。不把自己看作是上司的替身,而看成是一个自然人,做事我行我素。
2、作为上司的角色
作为上司主要扮演三种角色:
(1)管理者角色:职责是引导员工去实现工作目标。这一角色的首要工作就是如何让下属去努力工作。
(2)领导者角色:这一角色就是要发挥职位影响力和个人影响力,把下属凝聚在一起,把本单位(部门)建设成为一个高绩效的团队。个人影响力:是指通过个人魅力,使员工自愿去工作的能力。职位影响力:是指通过职位权力,使员工不得不去工作的能力。(3)教练员角色:这一角色就是要对下属进行培育和教导,使他们能够在工作中提升自己,不断地提高工作效率。
三、管理者的责任
1、对矿的职责
矿的目标经过层层分解,会变成部门和单位的目标,作为部门(单位)的负责人,就要对完成目标负责。完成本部门(单位)的目标,就是对矿的贡献。
2、对部门(单位)的职责
科(队)长是对本部门(单位)绩效负责的人。当目标确定后,管理者的主要任务就是承上启下,带领员工完成任务、实现目标。
3、对员工的职责
作为直接与员工接触的管理者,管理者就必须为员工提供工作指导和训练,使他们免受不公正待遇,确保他们工作环境的安全、舒适、清洁,给他们提供发展自我、提升自我的机会和空间。
4、对其他科(队)的职责
矿内各科(队)之间应是相互依赖,通力合作的,一个科(队)的目标和行为要和其他科(队)协调一致。当为了全矿的利益不得不牺牲局部利益时,管理者们就要有顾全大局的全局观念。
四、管理者应具备的能力
1、理解上级指令、分解工作任务的能力
管理者的基本职责就是执行上级指令,有效执行的第一步就是正确理解上级的指令,并将任务科学合理地分解。
管理者分解和安排工作要注意以下原则:
(1)公平:员工特别需要知道某一种安排似乎偏向于某些人的原因。
(2)明白:要就某种安排所希望达到的目的给予说明,让员工明白为什么要这样安排。
(3)联系:尽可能把工作安排和员工本身的条件予以联系,不同的员工有不同的能力和条件,适合于不同的工作。
(4)远虑:员工大多数关心的是今天的工作,而管理者则必须对明天和今后的工作进行长远考虑。
(5)弹性:工作中充满了各种各样的不确定性,所以工作安排要留有余地,具有一定的弹性。
2、发掘和解决问题的能力
一个合格的管理者,具备发掘问题和解决问题的能力。解决问题只是救火,火已经燃起来了,救火仅仅是弥补,但损失已经造成。解决问题最好的方法是在问题还没发生时,就有问题意识,事先做好预防准备,让问题不出现或少出现。
3、指导他人活动的能力
管理者是通过别人来完成任务的。为了保证员工能够有效地完成各自的任务,作为管理者有责任和义务对员工进行培训和指导。要记住,员工的工作效率低下、工作方法不科学、责任心不强、缺乏工作激情、缺乏创新等等,这些都不是员工的错,而是我们管理者的错,是我们管理者们没有对员工进行有效的指导和培训。矿党政希望管理者们能成为连接管理层和员工的纽带,通过你们来鼓舞员工的士气,实现矿安全生产目标。为此,管理者必须承担起教练员的任务,带好自己这个小团队,这就要求必须具备指导他人活动的能力。
4、专业技术能力
5、良好的沟通和协调能力
管理者的主要职责是从事管理工作,即通过他人来完成工作任务。管理的核心是对人的管理,是创造并维持一种环境,使员工在这种环境中能高效地完成任务、实现目标。因此具备良好的沟通和协调能力,才能有效地创造一种适宜的环境,才能保证目标的实现。有效沟通的关键在于尊重下属,仔细倾听下属的心声;协调的关键在于能否站在对方的立场来看问题,只有多换位思考才能更有效地与他人协调,共同把工作做好。对同一个问题,从不同的角度观察,会有不同的结果,管理者在工作中,应学会换位思考,这样才能更好地培养自己的沟通和协调能力。
五、基层管理的五大功能
1、计划:就是确定目标,并规定实现目标的路线、途径和方法。计划就是做两件是:一是确定目标;二是规定如何实现目标。
作为管理者,在工作中首先要有明确的目标,目标一旦确定,就要集中全部精力,勇往直前,实现目标。没有计划将会出现的问题:
(1)不是人在推动工作,而是工作在推着人走,工作很被动,一天到晚不知自己在忙些什么。
(2)没有目标,没有步骤,工作不分主次,往往捡了芝麻丢了西瓜。(3)墨守成规,琐事缠身,无法创新地开展工作。
(4)工作混乱,人、财、物不能有机结合,浪费极大,无法高效率地实现目标。计划的基本内容:“七何”
何故?制定计划的原因、目的及目标
何事?为实现目标应该做什么事情?哪些事情最重要? 何处?在哪里做?由哪个部门(单位)去做?
何时?何时开始做?何时完成?总共分为几个阶段?每个阶段要完成哪些事情?达到什么目标?
何人?确定谁来承担主要责任?谁来进行指导?谁来进行协助?谁来进行监督?哪些人可以作为候补人选?
何法?采用什么方法?使用何种设备和工具?按照什么程序进行?可能会遇到什么问题? 何耗?需要消耗多少资源?需要多少资金?
2、组织:就是获取和安排进行工作所必需的资源。包括人力、物力、设备、财力、信息、知识、技巧等等。管理者的组织职能:(1)合理进行人力安排。
(2)把自己部门(单位)建设成一个高效的团队。(3)妥善保管和配置本部门(单位)所需的资源。
(4)创造一种和谐的内部环境,是每个员工都能愉快的、高效率的工作。(5)明确每个员工的位置和作用,并使每个员工都明确这一点。(6)改进工作方法和程序。
3、指导和训练:指导是一种支持行为,目的是帮助员工界定和解决个人问题;训练是一种指挥行为,目的是训练员工,提高员工技能。
4、控制:为了实现组织目标,通过将实际执行情况与标准之间进行比较来发现偏差,分析偏差产生的原因并纠正偏差的管理活动。
控制活动包括:(1)设立标准(2)衡量实际表现(3)发现并分析偏差(4)纠正偏差
5、协调:管理人员为顺利执行岗位工作,对某一特定问题与相关人员进行沟通,彼此交换意见,保持双方的和谐和均衡。
技能之二:管理者的沟通技巧
一、什么是沟通?
1、概念:人们为了达到某种目的,通过一定的方式,让彼此了解,相互信任,并适应对方的一种活动过程。
2、沟通的特征:
(1)沟通是有目的的——让彼此了解(2)沟通的方式是灵活多样的(3)沟通的本质是信息和思想的交流(5)沟通是相互的
(6)沟通过程需要双方正确地理解信息
人是需要沟通的,亲人之间、同事之间、上下级之间都要及时沟通。不要以没时间为借口,沟通的时间总是有的。在沟通时一定要了解对方的想法和观点后再发表意见,在事情弄清楚之前,不要轻易下结论。
3、沟通的层次
第一层:人际关系的初步建立——我是谁?对方是谁?价值观如何?行为动机是什么?
第二层:对所要做的事情有印象——我们要做什么?可能会发生什么?会有什么样的结果?
第三层:筹划所要做的事情——我们怎样才能把事情做好? 第四层:实施——按计划实施。
二、为什么要进行沟通
现代管理讲究集体智慧,如果不进行有效沟通,就可能导致内部的各自为政。好比几个人拉车,如果大家用力的方向不同,即使大家都很用力也无法将车拉到预定的目的地。管理者是本部门(单位)绩效负责人,对你们来说沟通显得尤其重要,能否有效沟通决定着你们工作的成败。
沟通的好处
1、扩大自己的影响力,利于有效的合作
有效的沟通可以使管理者们与他人建立更为紧密的联系,获得别人的认同和合作,在有利的氛围下,得到他人更多的忠诚和支持,建立起利人利己的合作模式。
2、可以激发合作伙伴的工作意愿与效率
有效沟通可以激发合作伙伴的工作意愿,使工作更富有积极性和创造性,从而提高工作效率。
3、控制与解决冲突
部门(单位)内部及相互其之间经常会出现各种各样的冲突,产生冲突的原因是多种多样的,但沟通不良是产生冲突的最主要的原因。通过进行有效的沟通,可以有效地避免和缓解冲突。
三、沟通的类型
1、向上沟通:与上司之间的沟通,也包括与上司的同事、上司的上司之间的沟通。在上司面前管理者们扮演的是“替身”的角色,辅助上司就是你们最重要的工作之一,要想有效辅助上司就需要与上司进行有效沟通。
向上沟通的形式:
(1)接受命令——做到“答、记、述、问”(应答、记录、复述、反问)。(2)汇报工作——客观、准确,不要带有突出个人和自我批评的色彩。(3)商讨问题——商讨问题应对事不对人,本着开放、平等和互动的原则来进行。但不要勉强上司进行讨论。
(5)表达不同意见——所表达的不同意见要确切、简明、完整,要有重点,不要拖泥带水,要注意摆正自己的心态,不要与上司辩论。
向上沟通时值得注意的问题:(1)了解上司的处境
进行换位思考,从上司的角度思考、看待问题,可以多一份理解,多一点共识,少一丝埋怨,少一些内耗。(2)改变自己比改变上司容易
一个人要改变自己很难,要改变别人,尤其是要改变你的上司会更难。因此作为一个管理者就要学会改变自己去适应上司。(3)随时提供详细的记录材料
不能用“大概、估计、差不多、我猜想”等词语来搪塞上司。(4)要完整地提出计划(5)接受任务要贯彻始终
(6)向上司建议时应以请示的态度提出(7)永远不要低估上司(8)要获得上司的帮助(9)要适当地赞美上司
2、向下沟通
向下沟通是管理者们最为重要的工作内容之一。在实际工作中往往以工作忙、没时间为借口,向下沟通不够。其实再忙也有时间进行沟通。
向下沟通的形式(1)下达命令
要明确所要沟通的是什么事情、与谁进行沟通、为什么要沟通、在何时何地进行沟通、如何进行沟通等等,沟通时要以平等的心态进行,要确保下属能正确理解你的指令,必要时要承诺为下属提供帮助。(2)听取汇报
听取汇报时,要注意倾听,要当场对问题作出评价,及时给予表扬或指出存在的问题。(3)商讨问题
要建设一种平等的、开放的交流氛围,态度要诚恳,不要把自己摆在上司的位置上,摆弄架子。(4)提出建议
推销自己的建议。
3、平行沟通
平行沟通是指同级之间进行的沟通,也可称为协调。
平行沟通应注意换位思考,从大局出发,避免感情用事,开辟多种沟通渠道。
四、有效沟通的步骤
1、明确沟通的目的——为什么要听他说?为什么要对他说?
2、端正沟通的态度——避免以自己的职务、地位、身份为基础来进行沟通。
3、建立良好的氛围——环境氛围和心理氛围。
4、充分交流信息——沟通双方都要清楚地表达各自的意见,都要关注对方发的信息,并作出恰当的反馈。
5、形成一致的意见——寻找可达成共识的方案。
6、协助执行——相互信任、共同实施、互相监督、总结反馈。
五、有效沟通的游戏规则
1、诚信——诚实、讲信用、信任别人。
2、尊重——尊敬、重视,有礼貌地对待、看重对方。
3、找准自我状态——父母自我状态、成人自我状态、儿童自我状态。
4、勇于并善于表达自己——实话实说。
5、采取积极的态度——我强你弱、我弱你强、都弱、都强。
6、扮演正确的角色——不同的场合、不同的环境要扮演不同的角色。7,进行换位思考——善于站在对方的立场上思考问题。
六、有效沟通的氛围
1、建立共识
(1)欢迎员工提不同意见
员工能提出不同意见,说明他对问题进行了思考。如果员工的建议有可取之处,可以补充和完善自己的方案;如果员工的建议不可取,也可以了解员工的想法。
(2)感谢员工的建议
只要员工愿意说出他们的想法,无论是正面的还是反面的都是好事,因为可以倾听到员工的心声。(3)态度要诚恳、端正
在沟通中要表现出正确的、良好的行为和表情,要表里如
一、言行一致,要诚恳友善、能接纳他人。(4)沟通不是万能的
沟通无法达成共识就必须有第三者进行协调,协调不能解决问题就需要谈判,谈判仍然没有结果,就只能申请仲裁。(5)先听后说
在沟通时,应先倾听对方的心声,之后再发表自己的观点和意见。
2、沟通时机的选择 选择沟通双方心平气和时进行沟通,效果会更好。
3、沟通地点的选择
正式场合与非正式场合。
七、有效沟通中“听”的技巧
1、倾听的好处
(1)通过倾听,可以准确地了解对方,明白对方的真实想法。(2)通过倾听,可以弥补自己的不足。
(3)通过倾听,可以使你发现说服对方的关键所在。(4)通过倾听,可以使你获得友谊和信任
2、为什么不愿意倾听?(1)没有意识到倾听的作用(2)没有时间(3)先入为主
(4)急于表达自己的观点
3、倾听的层次(1)听而不闻(2)假装在听(3)有选择地听(4)专注地听(5)设身处地地听
4、倾听的技巧——“停、看、听”
八、有效沟通中“说”的技巧
1、说话“四诀”——“说什么”、“什么时候说”、“对谁说”、“怎么说”。
2、说话技巧
(1)积累常识,不断充实自己(2)避免说别人的短处
(3)让人觉得你的意见是他们的主意(4)热诚地称赞和感谢(5)多用一些幽默(6)用做代替说
3、讲话的四大忌讳(1)传播流言蜚语(2)妄自评判(3)借口和粉饰(4)威胁和最后通牒
九、非语言沟通的技巧(略)
技能之三:时间管理技巧
想要改变别人,首先要改变自己。要改变自己就得把握生命的每一天,珍惜时间、利用时间,多做一些有益的事情。
时间是每个人所能得到的最公平的资源。“86400意念”
一、什么是时间管理
1、时间资源的特征(1)、时间供给毫无弹性(2)、时间资源无法储存(3)、时间资源无法取代(4)、时间资源无法再生
2、时间管理
“时间管理”是指为克服时间浪费,有效利用时间资源,以便有效地完成既定目标的管理活动。是管理者的自我管理。
3、时间管理的发展阶段(1)、对现有时间的条理化管理(2)、对未来时间的管理(3)、关注时间的效能(4)、关注个人价值的实现
二、为什么要进行时间管理
1、投资时间与经费时间(1)、投资时间
投资时间是指为高效率的工作、有创意的思考、自我启发和充电、恢复体力和干劲而进行休息所耗费的时间。这是一种能产生价值的时间,这种时间越多越好。
(2)、经费时间
经费时间是指没有效率的工作所耗费的时间。这是一种时间的浪费,这种时间越少越好。
2、时间浪费的表现(1)、办事拖拉(2)、事必躬亲(3)、不分轻重缓急(4)、追求完美主义(5)、问题重复出现(6)、对工作考虑不周全(7)、安排工作不清楚,做错事情(8)、不敢拍板(作决定),等待上级指示(9)、总是凭经验、记忆办事(10)、穷于应付突发事件(11)、迟到(12)、上班聊天(13)、经常加班(14)、电话干扰(15)、会议缺乏效率(16)、常有不速之客闯入
3、时间失控的原因
时间观念问题、缺乏计划问题、缺乏组织问题、用人不当问题、缺乏控制问题和时间虚耗问题。
三、如何进行有效的时间管理
1、克服三中错误的时间观念
视时间为主宰——将一切责任交托于时间,深信时间能解决一切问题。视时间为敌人——重效率而不重效能。效率是正确地做事;效能是做正确的事。
视时间为奴隶——长时间沉溺于工作中,成为所谓的“工作狂”。
2、树立正确的时间观念 把时间看成中性资源,做到“记取于去、把握现在、放眼未来”昨天——是一张已被注销的支票
明天——是一张尚未到期的本票 今天——是随时可运用的现金
3、时间管理的技巧(1)设立明确的目标
(2)分清轻重缓急(小故事:《兔子怎么吃》)(3)制定时间安排计划(4)立即行动
四、提高工作效率的技巧
1、提高自己的工作效率(1)把经常性的工作标准化(2)有效利用零星时间(3)有效利用节约时间的工具
2、提高员工的工作效率(1)让员工参与决策(2)给员工适当的工作压力(3)充分发挥现代办公设备的作用(4)注重成果(而不是注重过程)(5)工作成果共享(6)给员工思考的时间 双方敌对时:1+1=1/2 双方妥协时:1+1=1 双方简单合作时:1+1=2 双方创造性合作时:1+1>2
技能之四:激励技巧
一、什么是激励
员工实现目标的行为取决于他们的能力及努力。能力源于员工的素质和经验,与培训相关;而努力则与激励或意愿相关。激励就是研究员工工作的心理意愿,如开发和挖掘员工内在的看不见的原动力,就是激励要解决的问题。
激励——包含两层意思,一是激发、鼓励的意思;二是斥责、训导的意思。在管理上激励包括激发和约束两方面的含义。奖励和惩罚是最基本的激励措施。
二、为什么要激励
在一般情况下,员工只要用20%~30%的努力即可完成工作任务,如果通过激励使其发挥80%~90%的作用,则一个人就可以当三个人用,就会大大地提高工作效率和降低成本。
人们工作都是为满足自己的某种需要。为了满足自己的某种需要而产生去做某件事的想法就叫动机,有了动机才会去做这件事,并通过行为过程和行为结果来满足自己的需要;当实现目标,需要就得到满足,这时又会产生新的需要。激励就是使员工产生动机和行为的管理活动。
人们做事情总是要满足某种需求,需求不同、需求的程度不同,产生的动机和行为及其强度就不同,因此结果就大相径庭。激励就是要让员工产生强烈的动机和行为,但要做到这一点,首先必须明确员工的强烈需求是什么。
三、激励理论
1、需要层次理论
(1)生理需要——衣、食、住、行及其他的身体日常所需,以满足饥饿、口渴、寒冷、睡觉、性等方面的需要。
(2)安全需要——保护自己,使自己免于危险或威胁,在生理和心理上免受伤害。包括人身安全和职业安全。
(3)爱和归属的需要——人们对友谊、感情、爱与被爱、归属感等社会关系的需要。
(4)尊重的需要——个人对自己的尊重以及受他人的尊敬、肯定与赞赏。使人产生荣誉感和自尊心。
(5)自我实现的需要——发掘自我价值、实现自我价值的需要。
2、ERG模式理论
一个人同时会追求“存在”、“关怀”、“发展”三个层次的需要。存在——生存需要
关怀——对社会交往、和谐的人际关系、相互尊重的需要。发展——欲得到提高和发展,取得自尊、自信、自主的需要。
3、成就需要理论
人在生存需要基本得到满足后,最主要的需求是:权力需求、情谊需求、成就需求。
权利需求——想直接或间接影响和控制别人的欲望。情谊需求——对良好人际关系与真挚感情和友谊的追求。成就需求——追求卓越、争取成功的内部驱动力。
4、双因素理论
5、期望理论 期望是指一个人根据以往的经验,在一定时间里希望达到的目标或满足的某种需要。当人们有了某种需要,又有实现目标满足需要的可能性时,才会有积极性去付诸行动。
激励力量=期望值*效价
激励力量——通过激励使员工产生原动力的大小,表明员工的努力程度。期望值——员工对实现目标满足需要的可能性估计。效价——行为过程结束后所导致的结果的价值 值得注意的几个问题(1)要确定适宜的目标(2)要善于帮助员工调整期望值(3)要帮助员工提高其能力水平
6、公平理论
员工对自己是否受到公平合理的待遇十分敏感。比较自己在工作中的付出与得到的报酬;将自己和他人进行比较。
四、激励技巧
1、自我激励
蜘蛛不会飞翔,但他能把网结在空中,靠的是勤奋、坚韧,靠的是一种信念。信念是一种无坚不摧的力量。当你坚信自己能成功时,你必定会取得成功。切记:自信而不自大,执着而不僵化。(1)要用积极的心态面对工作中的困难 要有自信心 要有明确的目标 要建立感恩的心态 要觉得自己有价值 不要为自己找借口 不要怕失败
(2)要把解决问题和完成任务当成是一种享受 管理者是解决问题的,不要成为问题的一部分。危机和困难的背后往往隐藏着好的机会。解决问题和完成任务是学习和对自己的磨练。
要摆正心态:抱最大的希望、付出最多的努力、做最坏的打算。(3)没有艰苦的付出,就不会有好的收获。不要希望一步登天 要不断挑战自我 要不断挑战极限 要勇于承担起自己的责任 通过激励他人来激励自己
2、对员工的激励(1)了解员工的需要(2)激发员工的工作意愿 激发员工的工作兴趣
让员工明白自己在团队中的作用 培养员工的参与意识 使员工获得满足感 改善人际关系
激发员工的意愿,就是要把“你们”家的事变成“我们”家的事。(3)有效激励的原则 物质利益原则 公平原则
正激励与负激励相结合的原则 内在激励与外在激励相结合的原则 差异化和多样化原则 时效性原则
3、激励技巧
(1)采用有效的工资、奖金分配办法(2)授权并信任员工(3)多给员工支持和鼓励 提高员工自己解决问题的能力 鼓励员工积极参与管理 支持员工的创造性 认可员工的工作 多赞扬员工
宽容员工的缺点和错误 在员工面临困难时帮助员工(4)用压力激发员工的潜能 为每一项工作设置最后的完成期限 让员工有适度的紧张感 为员工设置竞争对手
(5)用信任和尊重去感动员工 把员工视为最重要的资源 把员工市视为伙伴 尊重每一个员工 与员工进行有效沟通
技能之五:授权技巧
一、什么是授权
聪明的人就是要学会借助别人的力量来更好地实现自己的目的。
授权——让别人去做原来属于自己的事。一是授任务,二是授权力,三是授责任。
二、为什么要授权
人的能力、精力、体力、智慧和时间都是有限的,就算你每天拼死拼活地努力,最终也会因精力不济而顾此失彼。作为管理者,不知道如何授权,可能被活活累死;不知道何时授权,可能被活活气死;不知道授权何人,可能被活活急死。
授权的作用:
1、缓解授权者的工作压力
2、激励员工、发挥员工的创造性
3、提高工作效率、降低成本
4、培育员工、培养接班人
三、管理者为什么不愿意授权
1、心理上的失落感
2、对员工缺乏信心
3、害怕挑战
4、害怕失去控制
5、效率假象
四、有效授权应考虑的因素
1、授权的范围与程度——不授权、低度授权、高度授权、完全授权。
2、影响授权程度的因素——授权者、被授者、工作任务的性质(风险程度)。
3、有效授权应遵循的原则(1)树立正确的授权观念
(2)目标明确——做什么?达到什么目的?有何奖励和惩罚?(3)因事设人、视能授权(4)责权对等(5)相互信任(6)有效控制
五、如何进行授权
1、有效授权的程序(1)授权准备(2)明确目标和任务(3)选择适当的人选(4)授权发布(5)进行工作(6)检查进度(7)授权控制
(8)工作验收、兑现奖罚
2、有效授权的技巧
(1)让员工领会授权的真实意图(2)让员工了解授权对自己的意义(3)让员工参与授权(4)为员工提供适时的帮助(5)消除员工对授权任务的恐惧感(6)培育良好的授权氛围(7)避免越权(8)有效的授权控制
六、授权控制技巧
1、命令追踪(1)命令追踪的目的 了解命令是否在按计划执行 发现异常状况
考核员工执行命令的效率 反思自己授权的技巧 了解员工是否需要帮助(2)命令追踪的方式 亲自检查命令执行情况 定期听取汇报(3)命令追踪的关键 员工执行命令的质量 工作进度 工作态度
员工是否准确理解命令的含义 员工是否有自由发挥的空间 命令是否合适,是否需要改进
2、有效反馈 反馈要尽可能具体化 反馈尽可能用数据说话 反馈应对事不对人 反馈要把握好时机
3、全局控制
(1)对团队的控制——使团队始终处于高效运行状态。
(2)对工作的控制——静态控制目标、计划、规章;动态控制过程。(3)对员工的控制——控制员工的工作行为不要偏离目标方向。
4、授权的撤回
(1)授权的工作任务结束(2)授权期间发生意外事件(3)被授权者出现重大失误(4)人员变动
技能之六:问题解决技巧
一、问题与问题意识
1、问题——“现状”与“应有的状态”之间的差距。
2、问题意识——探求事物真相,寻求问题并解决问题的心理状态。
二、问题解决的流程
问题发掘——问题分析及确认——问题解决——标准化
三、发现问题的技巧
1、具备敏锐的观察力(1)保持问题意识
(2)具有发现和解决各种问题的知识和经验(3)具有开阔的视野
2、科学的发现问题的方法
(1)三不法——不合理、不均衡、不经济
(2)5W1H法——通过检查人物、事件、地点、时间、理由、状况和程度来发现问题。
(3)4M1E法——通过对人、机、料、法、环、五个方面的检查来发现问题。(4)六大任务法——通过检查质量、成本、效率、时限、安全、士气来发现问题。
四、分析和确认问题的技巧
有效解决问题的关键是要对问题要有清晰的认识,了解问题产生的根本原因,才能从根本上解决问题,否则只能治标不能治本。
1、分析和确认问题的原则(1)要正确地界定问题(2)多角度地思考问题(3)要有全面的观点
(4)要有正确的思考问题的方向
2、分析和确认问题的方法(1)五个为什么法(2)因果分析法
五、解决问题的技巧
1、创造性解决问题应遵循的原则(1)解决正确的问题(2)讲求效率(3)发挥集体智慧(4)进行创造性的思考 小故事:《财主的贪心》
2、创造性解决问题的方法(1)头脑风暴法(2)心绘法(3)成本收益分析法(4)优先坐标
六、标准化
对成功的解决问题的方法进行总结,将其标准化,用于今后相同问题的解决。
基层管理技能(讲稿) 篇2
目前就我国的发展形势来分析, 电力行业的发展直接影响到国民经济以及人民的正常生活, 所以电力企业对其工作人员的职业素养的要求也越来越高。基于此, 电力企业职员的操作技能水平以及相关技能培训工作显得尤为重要。国内现在大多数的电力企业已经开展了各种各样的培训课程, 但是在实际的培训工作中还会存在问题, 比如缺乏针对性、操作性不强以及理论知识不能够全面贯彻等。所以, 企业单位应根据企业发展的实际情况, 对职员展开科学合理的培训, 引进新的操作技能, 进一步提升电力企业职员技能培训工作的可操作性。
2 电力行业员工技能培训的现状分析
在现代化企业发展的带动下, 电力企业越来越重视员工的技能水平, 各大中小企业都已开展了员工技能培训专题乐园, 如专门的技能培训组织活动、专门的培训机构、培训技能比拼、专业技能大赛等。但是在实际的操作过程存在一定的问题, 主要体现在下面几个方面: (1) 员工激励机制不完善, 学习技能的动力不足; (2) 培训机构不完善, 且缺乏针对性以及系统性; (3) 培训设备不完整, 资金缺乏, 企业不能够满足员工的培训需求; (4) 相关制度不完善, 培训期间员工没有制度可循; (5) 不能够充分地发挥员工的培训技能。
3 加大电力行业员工技能培训力度的有效措施
3.1 激发员工学习技能的兴趣, 加强相关制度的建设
在电力企业员工技能培训的过程中, 只有调动员工的学习兴趣, 才能达到培训的目的。同时在培训的过程中, 员工也要意识到学习技能的必要性, 配合企业的相关制度要求自觉积极地完成培训内容, 了解并掌握专业技能的操作方法以及有效修补措施, 认真努力地完成培训任务。但是在培训的过程中, 没有制度的束缚, 有些员工的自控力比较差, 不能够很好地利用培训时间学习相关技能要领。所以, 企业应根据这一情况制定相关的制度, 具体实施步骤如下: (1) 建设技能人才队伍, 为有超强技能的员工铺设结实的基础之路; (2) 提高有责任心、技能要领掌握较周全的员工为管理人员, 实时监督、督促自制力差的员工完成培训内容; (3) 适当提高技能高的人员的薪资, 对具有专业技能证书的员工给予特殊的优惠待遇, 进一步促进员工学习技能的兴趣以及动力; (4) 制定绩效考核政策, 使其业绩与薪资直接挂钩, 进一步促进员工的工作积极性; (5) 设置奖罚制度, 对有重大贡献的员工应给与奖励, 反之则要进行惩罚, 进而勉励员工认真对待工作, 减少操作中的误差, 调动员工培训学习的积极主动性。
3.2 增加培训的系统性以及针对性, 完善相关培训资料的建设
在电力企业员工技能培训的过程中, 不管是哪种形式的培训机构, 它们的共同特征是都包含建立员工的能力模型、实施模块化的培训制度、以提高员工技能操作能力为目标这三大模块, 其具体的资料准备包括制作员工岗位能力分析表、员工岗位操作能力分解表、培训技能专业书以及相关的培训教材。
3.3 加大培训资金以及完善设备, 满足员工培训需求
在电力企业员工技能培训的过程中, 增加培训设备, 保证每一位员工都有亲自体验学习的机会, 反复的练习, 不断提升专业技能的操作水平。因此, 电力行业应该增加培训资金的投入, 在条件允许的状况下, 尽量满足员工的培训要求, 激发员工培训学习的兴趣, 增加员工学习的动力。同时在确保员工高涨饱满的学习情绪下, 培训机构要具备与生产相适应的设备体系, 或者是仿真模拟体系、工具、仪器以及仪表等设施, 提高培训的效率以及效果。此外, 电力行业还应该制定相关的培训设施的建设规划以及月度或者年度的培训计划, 并对其进行预算分析, 在确保企业正常生产的情况下, 不断更新培训内容和培训所需设备, 切实地解决实际生产中遇到的疑难问题, 进而提高企业的工作效率。
3.4 提高培训机构的素质, 保证培训教学效果
目前, 我国大多数的电力行业都已经完成了培训机构的建设。但是在实际的培训过程中, 培训机构的师资力量不能够满足电力行业的专业要求。所以, 在培训过程中, 培训机构应该配备专业技能素养高的培训老师作为培训的导师。然而在招专业培训教师时, 会遇到难以找到能够满足电力行业员工职业技能培训需求的培训教师、培训费用太高、培训教学任务量大、培训教师不能够保证教学质量等一系列的问题。针对这些问题应该要做好以下几方面的工作: (1) 建立完整的培训兼职教师队伍的形式; (2) 明确兼职培训导师的主要职责; (3) 制定兼职培训导师的条件以及录用资格; (4) 明确培训导师的薪资, 实行奖罚分明的奖罚制度; (5) 加强制定相关的执行制度的建设以及实施。
3.5 加强培训管理, 提升培训教学效率和效果
在电力企业员工技能培训的过程中, 管理制度一定要遵循国家标准的要求, 做好培训准备工作、培训课程设计、培训资料的配备、培训设备的完整以及评价学习效果等几个阶段的工作, 并对这几个阶段的工作进行严格监督, 不断更新培训内容, 以提高培训效率以及效果。其具体的更新内容包括以下几方面: (1) 精细化培训内容; (2) 激发员工的学习兴趣以及动力; (3) 丰富培训内容以及培训方式; (4) 加强培训监督工作; (5) 制定培训员工的考核制度; (6) 对员工的培训技能进行评估; (7) 组织培训学习队伍; (8) 制定培训教学目标。
3.6 整合培训资源, 促进员工技能培训工作的开展
电力企业员工技能培训工作, 主要由相关的人力资源部门、培训中心负责组织落实。在实际的培训过程中, 企业的所有人员都应该配合负责部门的相关培训工作, 充分发挥各级职能部门的作用。组织专职管理部门落实相关培训工作的需求调查、培训资料收集以及员工培训技能水平的监督等工作, 并在管理方面给于权威, 使其可以有章可循。同时在人力资源部以及专业培训中心的组织落实工作中, 应与相关的培训机构有机结合、相互融合, 共同确定培训需求、培训内容、培训职责、培训技能以及培训目标, 并制定相关的培训制度、培训奖励、培训教材、培训计划、培训预算以及培训师资力量等, 最大限度地配合相关部门, 为取得良好的培训效果打下坚实的基础。
国家最近几年在继电保护、自动化、配电调配员以及相关负责人的培训项目中, 充分地发挥相关管理部门的作用, 在人力资源部、培训中心以及专业管理部门三方面的共同配合和努力下, 开展员工技能培训活动, 制定月度或者年度的培训计划、培训内容以及培训方式等, 采取现场课堂讲解、技能操作示范、事故发生预演、技能理论专题讲座以及技能学术研讨交流会等形式对电力企业的员工进行技能培训, 并制定相关的培训制度, 以保证培训现场的技能培训工作的顺利进行。
4 结语
总而言之, 电力行业对基层员工进行技能培训是一项涉及面广、持续性长的工作环节, 不同的企业会有不同的培训对策。但是在实际的培训工作中, 唯有采取有效措施才能够更好地提升基层职员的操作技能, 提高电力行业基层员工的综合专业技能操作水平, 以提高电力行业的效益以及社会经济效益。
参考文献
[1]李效和.电力企业员工技能培训研究[J].中国电力教育, 2013, 11 (02) :102-106.
[2]杜素萍.供电企业培训工作的探讨与研究[J].科技创新与生产力, 2013, 23 (09) :59-61.
基层管理技能(讲稿) 篇3
注:*为吕梁市科技局2008年科研鉴定项目,编号为吕科鉴字[2008]第016号,鉴定本项目达国内先进水平。
作者简介:梁变仙(1963.1-),女,本科学历,副主任护师。
【摘要】目的:了解基层护士循证护理实践素质,为提高护士素质、推进循证护理提供依据。方法:采用自行设计问卷,对本市224名注册护士进行问卷调查。结果:文献检索技能够用者48(21.43%);按科学性、有效性、实用性评价文献者78(34.82%);传播知识给医生者14(6.25%);决策因素为最佳证据、患者愿望及临床经验者64(28.57%);结论:护士缺乏职业合作意识,文献检索、评价、应用能力。
【关键词】护士;循证护理;素质;调查
基层管理人员代表演讲稿 篇4
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!我是来自颐正大厦的餐厅部宴会领班薛林,今天很高兴能站在这里代表基层管理人员发言。我在本岗位近半年时间,虽然只是短短的半年时间,我却学到了很多很多„„
记得刚拿到调令时,我很落寞,感觉自己像被淘汰了一样,很无助,我觉得天都要塌下来了。但我报到的第一天司总见我这样对我说:“不用害怕,大胆去管,放手去做,要相信自己,要一步一个脚印的走下去,我永远支持你。”听到司总的一席话,心里踏实多了,我先从基础抓起,班前会上抓仪容仪表,餐中抓微笑及服务细节。一周后,水利厅的张主任来这里就餐,见到我说:“这的服务员越来越精神了,服务更细心了”。虽然只是简简单单的一句话,但我的心情是无比的喜悦,更让我鼓足了勇气,由此我成功的迈出了第一步。我相信我以后也会成功的迈出第二步第三步„„
在颐正大厦,不同与蓝海的其他实体,很多工作都需要与其他部门进行沟通协调,例如洗地毯、维修等。同时也锻炼了自己的沟通协调能力。我们大厦餐饮部员工的氛围非常的好,就像歌中所唱到的“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团”。记得11年12月31日,一个令人难忘的日子,多功能厅有16桌团队接待,客人们吃得非常高兴,走到晚上十一点半。但同事们没有一个下班的,都在一起收拾着,忙碌着。我看他们都饿了,从厨房端了两盘花卷,说:“大家饿了吧,先吃点饭再接着干,身体是革命的本钱。”但没有一个人说先吃饭,都说干完活再说吧。16桌团餐接待,在大家的共同努力下半个小时就干完了。坐下来吃饭时,有一名员工说:“姐妹们十二点了,过新年了”,这时所有的人都欢呼道:“元旦快乐!”,就这样11年在我们的欢呼声中度过了,步入了美好的11年。虽然那天我们下班很晚,也很累,但我们非常开心,也很难忘。像类似的事情还有很多,同事们对工作的这种激情让我非常感动,我为有这样的员工而感到骄傲。
张总经常讲“质量是企业的生命线”,我们深知道11年更不同与往年,全世界经济危机给各行各业带来很大的竞争力,我们也不例外,结合集团的“唯有质量”,那么我作为集团的基层管理人员应该做到以下几点:
1.给自己制定一个学习的目标,在工作中严格要求自己、取长补短,总结经验,并做到:今日事今日毕,事事看落实,事事抓结果。
2.和同事共同制定一个班组的目标,严格按照集团的标准来要求自己,带领班组同事们营造一种比学赶帮超的氛围,和同事们认真练习技能、钻研业务,从而来不断提高服务质量、提升顾客满意度。
3.积极参加集团、实体、部门组织的各项活动,关心同事、以身作则、凡事都起到带头作用,打造一个氛围和谐的团队,安书记经常讲“有愉悦的员工才有愉悦的顾客”。
基层管理技能(讲稿) 篇5
远程培训助力基层员工强技能、提素质 培训是企业提高员工素质、增强员工专业技能、培养企业核心竞争力的重要手段。如何结合员工个人培训需求,提高学习的主动性和实效?自2012年以来,公司开始大力通过推广远程培训,为扩大培训规模、节约培训成本、提升培训资源利用率找到新方式。
远程培训具有三个优点:一是资源共享化,通过现代化网路技术及销售公司远程教育平台,将全国各家的优秀资源全部集中在远程平台上。二是培训常态化,打破培训受时间、空间等客观因素的制约,按照企业自身发展的目标与要求,根据员工对专业知识和个人能力发展的需求随时随地开展各种类型的远程培训。三是形式多样化,构建多渠道、多介质、多方式的教学模式,利用先进的网络技术,使学习工具载体越来越丰富,学习方式也越来越多样,逐步建立完善集电脑、手机、其他电子设备于一体,在线、离线、混合式培训并存的远程培训教学模式。
90%参加培训的员工反映,远程学习方式解决了“工学矛盾”问题。
技能成就梦想演讲稿 篇6
演讲稿可以按照用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的准备工作。在社会发展不断提速的今天,在很多情况下我们需要用到演讲稿,那要怎么写好演讲稿呢?以下是小编精心整理的技能成就梦想演讲稿3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
技能成就梦想演讲稿3篇1尊敬的老师、亲爱的同学们:
大家早上好!今天我致辞的题目是《让技能成就梦想》。
同学们,现实生活中,你们最需要的是什么?或许有人会说,我最需要的是金钱,或许有人会说,我最需要的是有一份又轻松,且能获得高薪的工作,然而,我觉得最最需要的却是拥有丰富的知识,拥有扎实的技能。
社会发展到今天,我国的经济制度和产业结构发生了巨大变化,高新科技的产业突飞猛进,新材料、新工艺、新技术日新月异,人才供求市场的矛盾越来越突出,我深感到,没有知识不行,没有技能更不行。
选择了瓜州冶金中等专业学校的你。也许你在校已经两年、一年或几个月,但就在这短短的时间里,你应该领悟到:要想立足于社会,必须拥有技能。这两年,大家目睹了我校的毕业生在人才市场上的火爆、抢手,尤其是那些动手能力强,有吃苦耐劳精神、掌握了一定技能的学生供不应求。
我校历届毕业的学生,有在沿海地区工作的、也有本地工作的,07级去年到江苏的同学,走上实习岗位不到半年,有几位已经成为车间班长或办公室文职人员,月工资最高的达到了2700元,09级风电专业部分到酒泉中材科技风电叶片制造公司的同学,凭着自己精湛的技能、专业知识和吃苦耐劳的精神也有了一份自己满意的工作,其它的还有瓜州本地、包头、连云港、上海等地的,只要是能吃苦耐劳、有一定技能的,现在都有着一份很好的工作。
同学们,你们在职业学校的三年,是你求真知、学做人、练技能的三年;更是你把知识与技能充分相结合的三年。你的职业生涯规划应该是这样的:树立正确的世界观、梦想观、价值观和职业观,自觉遵守社会道德规范和职业学校行为规范。热爱集体,关心同学,多为他人着想,为建立和谐班级、和谐学校、和谐社会做出成绩。热爱专业,认真学习,刻苦钻研技能,掌握技能,不断创新,用新的知识,新的技能思考和解决问题,把自己锻炼成“技能精、作风硬、效率高”的技能型人才。把我校能鉴定的计算机操作员、维修电工、风电检修员、电焊工等达到中级水平。身体是干事业的本钱。作为一名职业学校的学生,没有强壮的体魄不行。我们在学习知识、学习技能的同时,还要加强体能训练,增强体质,以适应你以后工作的需要。
同学们:一千个零比不上一个一,一千次承诺比不上一次付出,一千句话比不上一次行动。脚踏实地、勤学苦练就是根本。有位哲人说得好:“要想成为永久的常青树,第一要素就是修炼自己的根”。这个根,就是技能。同学们,要适应这个社会,最主要的就是靠技能。为了今天,我们要掌握技能,为了明天,我们更要练就技能。我们为技能而学,为技能而练。一个人有了技能,他就可以拥有事业,拥有明天,拥有一切!谢谢大家!
技能成就梦想演讲稿3篇2尊敬的老师、敬爱的同学:
俄罗斯有个“十二个月”的故事:在一个狂风暴雪的.深夜,为了获取女王的重赏,狠毒的继母把玛莎赶出家门,采集四月份才开的雪莲花,以献给小女王。当时正是严寒的十二月,外面冰封雪飘,滴水成冰,哪里还会有雪莲花踪迹?但玛莎不是自怨自艾地等死,而是勇敢地向森林走去。她找呀找,手脚都被冻僵了,仍然不肯放弃。她的毅力和善良终于感动了森林精灵——十二个月,他们用四季的变幻和大自然的魔力惩罚了狠毒的后母和任性的小女王。
虽然这是童话,但离现实并不遥远。每个人都渴望成功,但成功的道路总是崎岖曲折而又漫长的,途中会有无数的“拦路虎”,在干扰你,在阻拦你,令你放弃,而你要战胜他们,必须勇敢、自信,努力前进。其中更为重要的是要有毅力,只有这样才会成功。
比起玛莎,我真是自惭形秽。去年的春天,妈妈给我买了一把小提琴。我高兴极了,心想:不出两个月,我准能拉出几支悠扬动听的曲子来。可是,没过两个星期,这把小提琴却把我这个超级“音乐迷”给气哭了。因为拉小提琴先要学会夹琴,就是把琴夹在颈与肩之间。这个架势令人很辛苦,没过多久,脖子又酸又疼,我忍不住哭了。心想:学拉小提琴真难。于是,我把小提琴放进皮箱里,自个儿玩去了。任凭妈妈怎样教育,做事要有恒心,有毅力,才能成功,可我却把它当耳边风。到现在,小提琴还在睡大觉呢。而我,依然不会拉小提琴。
看了《十二个月》的故事后,我才知道自己是多么的缺乏毅力!遇到小小的困难就退缩,放弃,如此哪能获得事业的成功?
蛹如果不破茧而出,就不能化成美丽的蝴蝶;雏鸟不离开窝的羁绊,就永远不能翱翔蓝天;平缓的小河不从高高的悬崖上跳下来,就不能成为气势壮观的瀑布。只有具有勇敢与毅力,才会离成功越来越近!这就是《十二个月》给我的启示。也让我明白只有持久坚持学习一个技能,才可以成就自己的梦想!
技能成就梦想演讲稿3篇3尊敬的老师、敬爱的同学:
上午好!
处于社会主义初级阶段的中国,在生产力与广大人民群众对物质和精神的需求矛盾,还没有彻底解决的现实生活中,人们最需要的是什么?或许有人会说,我最需要的是别墅、轿车、金钱,或许有人会说,我最需要的是有一份又轻松,且能获得高薪的工作,然而,我最最需要却是拥有丰富的知识,拥有扎实的技能。
人类社会进入二十一世纪,中国的经济制度和产业结构发生了巨大变化,高新科技的产业革命突飞猛进,新材料、新工艺、新技术日新月异,人才供求市场的矛盾越来越突出,我深感到,没有知识不行,没有技能更不行。
不是吗?学哲学的研究生进银行点钞票;学生物化学专业的办起了个体修鞋服务部;学空调制冷的在销售麻片软糖;还有的大学生进入了殡葬行业……像这种的就业现象,怎能不引发我的深思?又怎能不引起我重新作出梦想的选择?
初中毕业的我,毫不犹豫地选择了宜昌市三峡高级技工学校。在这短短的几个月中,我领悟到梦想的真谛:要想立足于社会,空有学历是不够的,还必须拥有高技能。在技校中,我目睹了技校毕业生在人才市场上的火爆、抢手,尤其是那些动手能力强,科技含量高的数控加工、模具钳工、维修电工专业供不应求。
古今中外,古往今来,有多少能工巧匠,能仁志士,不是凭借着他的创新精神,厚实的知识底蕴,扎实的动手能力,一次次地推动了人类社会的发展和进步。
北宋发明家毕升,出身平民。他用胶泥刻字,每字一印,用火烧硬,印刷时,将铁框放在铁板上,在框中排列胶泥活字,冷却后,上墨印书,因此,才发明了活字印刷术;农药“666”发明者做了六佰六拾六次实验,造福于农业。世界无产阶级革命运动的导师和领袖马克思、恩格斯翻阅了数千种资料,考察了法国、德国、英国的工人运动,用毕生的精力撰写了四卷鸿篇巨制的《资本论》。
当代工人阶级的脊梁,青岛码头工人出身的许振超,只有初中文化程度,自学成才,运用计算机技术,使码头装缷集装箱的吞吐量达到420万标准箱,实现了24.3%的高速增长,又一次刷新了世界记录。
我校93届烹饪专业毕业生闫孝松,在世界级的大都市上海,香格里拉大酒店西餐部任经理,他经过十几年的磨炼,自学结业了烹饪专业本科所有的课程,英语通过了六级,凭着他娴熟的西餐技能,从一个普通的操作工,提升到管理工作岗位,年薪24万元。
俗话说:是水,就应该成波浪;是土,就要垒成大山;是人,就要立志为人类作出一份贡献。
我的技校三年,是我学会求知、学会做人、学会技能、学生共处的三年;更是我把知识与技能充分相结合的三年。我的职业生涯规划是:树立正确的世界观、梦想观、价值观和职业观,自觉遵守社会主义道德规范和技工学校行为规范。热爱集体,关心同学,多为他人着想,为建立和谐班级、和谐学校、和谐社会做出成绩。热爱专业,认真学习,刻苦钻研新技术,掌握新技能,不断创新,用新的知识,新的技术思考和解决问题,把自己锻炼成“技术精、作风硬、效率高”的高技能人才。计算机技能操作、平面设计、软件使用等要达到劳动部颂发计算机高新技术鉴定水平。身体是干事业的本钱。作为一个技术工人,没有强壮的体体魄不行。我们在学习知识、学习技能的同时,还要加强体能训练,增强体质,以适应流水线上超负荷的运转。
同学们:一千个零比不上一个一,一千次承诺比不上一次付出,一千句话比不上一次行动。脚踏实地、勤学苦练就是根本。有位哲人说得好:“要想成为永久的常青树,第一要素就是修炼自己的根”。这个根,就是技能;这个根,就是能力。同学们,朋友们,要适应这个新的世界、新的社会,最主要的就是靠能力。为了今天,我们要提高能力,为了明天,我们更要提高能力。我们为能力而学,为能力而练。一个人有了能力,他就可以拥抱事业,拥抱明天,拥抱一切!
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